こんにちは。
今日キャリアコンサルタント資格のスクーリングに行ってきました。
カウンセリングの技法を手順毎に分解して解説してもらったのですが、これって、住宅営業が日ごろから行っているヒアリングの姿勢そのものでした。
相談・ヒアリングがあって、そののちに助言・指導ができる。
この最初のヒアリングの重みを理解しないと、お客様に刺さる提案はできず、いつまでも成績は上がらないですよね。
業界をまたいでも通用する基礎スキルであるヒアリング能力を日々磨いている我々は、他業界でも通用するはず!と思いました。
住宅営業の皆さん、自身をもって営業スキルを上げていきましょう!