小さなお店の年末年始の発信は、11月の準備で決まる

小さなお店の年末年始の発信は、11月の準備で決まる

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ビジネス・マーケティング
年末が近づくと、どのお店も忙しくなります。でも実は、年末年始の発信で差がつくのは12月ではなく、その前の11月なんです。

年始の挨拶、初売りや福袋のお知らせ、年末の営業時間の案内。どれも「その時期になってから書こう」と思っていると、本業の忙しさに流されて、結局出せなかった、ということがよくあります。

年末年始に最低限そろえたい発信は4つ

1. 年末の営業時間・休業日のお知らせ
2. 年始の挨拶
3. 初売り・福袋・新年キャンペーンのお知らせ
4. 1月の通常営業に戻るタイミングの案内

この4つは、内容自体は毎年大きく変わりません。変わるのは日付と、今年ならではの一言だけ。だからこそ、11月のうちに文面の型を作っておくと、12月は日付を入れて出すだけで済みます。

「型」を作るときのコツ

おすすめは、1通ごとに役割を決めることです。

お知らせの文は短く、正確に。挨拶の文は少し温かく。初売りの案内は「何が・いつ・いくら」を最初に置く。

役割が決まっていると、書くときの迷いが減ります。逆に、1通に挨拶も告知も営業時間も全部入れようとすると、読む側にも書く側にも負担になります。

LINEとInstagramで、文面は使い分けなくて大丈夫

年末年始の案内は、LINEの配信文を軸に作るのが効率的です。LINE用に作った文を少し短くすれば、Instagramの投稿文にもなります。逆にInstagramだけにしていると、登録してくれているお客様への確実な連絡手段が弱くなります。

両方に出す前提で、軸はLINE。これが無理のない組み立て方です。

忙しい時期こそ「書く作業」を外に出す選択も

とはいえ、11月もお店は忙しい時期です。文面を考える時間そのものが取れない場合は、文章の作成だけを外に任せる方法もあります。

私のサービスでは、LINEの配信文やInstagramの投稿文を、お店の雰囲気に合わせて作成しています。単発のご依頼も、毎月の文章をまとめてお作りする月額の形もご用意しています。

年末年始の発信を「今年こそ止めない」ための準備、よければお手伝いします。

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