１本の動画で「中小旅行代理店」が「大手」と勝負できる理由は？

コロナで対面営業が激減した現在、ネットでの旅行予約サービスが主流になったため、旅行代理店の大手と中小という規模の差が縮まっています。

これは中小にとっては新規客を獲得する絶好のチャンス！ネットの中でも、商品やサービスのPRに最も適しているのが『インスタグラム』です。

特に、20～40歳代のいわゆる『スマホ世代』が、モノやサービスを検索する際に『まずインスタで探す』というユーザーは71%で、女性に限ると82%にもなるという調査結果が出ているのです。

（その大きな理由として、yahooやgoogleで検索すると、企業のサイトや広告ばかりが上位表示され、目的の情報を探しにくいから…という声が一番多いです）

しかし、多くの旅行代理店がインスタのアカウントを開設し、たくさんの写真を投稿していますが、なかなか『問い合わせ』や『申し込み』などの反応に結びつかず、悩んでいます。

そんな悩みを持つ一人、とある中小旅行代理店の営業OLが、謎のコンサルタント『K』にアドバイスを求めました。

OL「20～40歳代のユーザー、特に女性が旅行先や旅行代理店をインスタで探している…ってことは知ってますよ。

問題は、星の数ほどあるネット旅行サービスの中から、どうすれば見つけてもらえるか？どうすれば選んでもらえるか？なんですよ」

K「単刀直入に言いますと、『インスタ映えする動画を投稿する』ということですね。あるインスタグラムの攻略サイトにはこう書いてあります。

『インスタに動画を投稿すると、それだけで上位表示されやすいことがわかっています』

『一概に「インスタ映え」とは、投稿そのものにストーリー性を感じさせ、ユーザーから興味を感じさせる絶好の投稿手法です。

ただ画像を闇雲に投稿し続けるのではなく、「インスタ映え」を積極的に意識し投稿の質を上げることで、閲覧ユーザーから多くのリアクションを得られるよう努めましょう』…と」

OL「確かに…私もインスタに動画があると思わずクリックしたくなって、見終わった後は『いいね！』をしちゃうかも…」

K「そう！それも上位表示されやすい理由です。動画は画像よりも視聴時間が長くなります。インスタは滞在時間の長い投稿を『人気のあるコンテンツ』『価値のあるコンテンツ』と判断して、上位表示するのです」

OL「なるほど、ではその『インスタ映えする動画』は、例えば旅行業のPR動画だと、どんなのがいいんでしょうか？」

K「はい。サンプル動画がありますので、こちらをご覧ください」↓

https://coconala.com/services/1509995

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OL「なんか…まるでCMのような本格的な動画ですね？しかも確かにインスタ映えするストーリー展開です。

私が同業者のインスタで見る動画は、社員らしき女性がピースサインをしているようなシロウト感丸出しの動画が多いです」

K「ですよね？あなたはそういう会社に数十万円の旅行を頼みたいと思いますか？」

OL「いや、思わないです。なんか…チャラい、というか軽い…っていう印象で」

K「動画によって上位表示され、そこに訪れるユーザーは増えるでしょう。しかし、その方々がすべてお客様になるわけではありません」

OL「そうですよね。いくらインスタに人が集まっても、その旅行代理店に『良いイメージ』や『魅力』を感じないと、そこに頼もうとは思いませんから」

K「そう、要するに高額な商品を購入していただくためには、動画によって『信頼感』『安心感』を与えることが不可欠です。

素人が作った動画と、プロクォリティのCMのような動画の違いは、そこです！

大手旅行代理店のような知名度はなくても、『大手旅行代理店が作るような動画』をインスタに載せることで、互角に戦える…つまり『選ばれやすくなる』ということです」

OL「お値段は５万円となっていました。ずいぶん安くないですか？」

K「通常、このレベルのクォリティの動画を映像制作会社に依頼すると、20〜30万円の見積りと半月〜1ヶ月の納期を提示されるでしょう。

それに比べて、このサービスは５万円で、３日以内に納品されます。

それができる理由は、この動画を制作している私がフリーランスであることと、テンプレートに沿って編集するからです」

OL「えっ、この動画制作サービスを販売しているのって、あなただったの？つまりあなたが『こまつけんじ』さん？」

K「はい、申し遅れましたが、私が『こまつけんじ』です。

ちなみに私は、ココナラの『プロモーション・PR動画制作』部門の中で964人中４名しかいない『PRO認定者』のひとりです。さらに、サービス購入後のお客様からの評価は、最高位である『プラチナランク』をいただいていますので、どうぞ安心してサービスをご購入くださいませ」

OL「具体的にはどうすれば？」

K「先ほどのココナラのサイトに入っていただき、「プロフィール」の中にある「出品者に質問」の欄から、「こんな動画にしたいんだけど」と、お問い合わせください。

私の方から『こんな構成はいかがでしょう？　こんなキャッチコピーはいかがですか？』などとご提案いたしますので、それに納得がいきましたらサービスをご購入ください」

OL「ぜひ、よろしくお願いいたします」

K「サンプル動画のテンプレートは、22枚の写真で８つのブロックに分かれており、それぞれのブロックにキャッチコピーとサブコピーが使われています。

サンプルは金沢のみのPRでしたが、他にも『今月のおススめツアー』として『京都3日5万円〜』『北海道7日12万円〜』などで構成しても良いですし、個別の旅行ではなく、旅行代理店自身のプロモーション動画としても作れます。例えば「女子旅」「家族で温泉」「ペットと一緒に観光」など、独自のサービスをアピールするとか…。

もちろん、日本語以外にも英語や中国語・韓国語などにも対応できますので、インバウンド客にもPRできます」

OL「この動画を使って売り上げを大幅アップして、お給料もアップしてもらえるよう、頑張ります！」

K「コロナもかなり落ち着き、これから旅行・観光の需要が増えるため、旅行代理店はお客様の取り合いになります。

この動画を見たお客様のほとんどが『良いイメージの会社』『信頼できる会社』だと判断するでしょう。まずはお問い合わせ、お待ちしております」