僕の電話対応スキルの原点

小学生の頃、実家の父は自営業を営んでいました。

父は個人事業のため、日中は仕事現場に出ていて、自宅にほとんどおらず、

学校から家に戻ると、電話を受けるのは僕の役目でした。

家にいると、ありとあらゆる仕事関係の人から電話がかかってきます。

たくさんの大人の仕事モードのトークを聞いていうちに、

自然と、電話対応の仕方が身についていました。

社会人になって、初めて会社の業務で電話対応に困ることがなかったのも、子供の頃からの訓練のおかげですね🎵

僕は大人になり、たくさんの職種を経験しましたが、

営業販売

接客業

コールセンター

パソコンサポート（僕の自営業）

全てにおいて、小学生の頃からの経験が役に立ちました。

コールセンターやパソコンサポートの電話対応ネタは、山程あるのですが、

守秘義務に触れない範囲で、少しづつこのブログで紹介していきますね🎵