【合同会社 八月】架電営業のアポ率の上げ方⑤

フォローアップでアポ率を高める！再架電のコツ

一度断られても、フォローアップを丁寧に行うことでアポ獲得の可能性を高められます。

再架電時には前回の会話内容をしっかり振り返り、「以前お話しした○○の件について、さらに詳しい資料を準備しました」など、新たな情報や提案を加えましょう。

また、「その後お困りの点は解消されましたか？」と相手の現状を確認する質問をすると、自然な形で再提案が可能になります。フォローアップのタイミングは、最初の連絡から1週間以内が理想です。丁寧な対応が信頼感につながります。