「お客様の声」を集める際に重要なひとつの質問

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ビジネス・マーケティング
本日もビジネスや副業、マーケティングに役立つ
2つのトピックをお届けします。

■ビジネスのコツ
極めて重要です。「お客様の声」を集める際に、必ず入れて欲しい質問があります。

 【もし購入していなかったら、どうなっていたと思いますか?】

見込み客は、購入しない決断をした時に生じる損失をイメージできていません。それを第三者が明確にできるので効果的ですよ。

■起業初心者の方へ
ライバルの「強み」に勝とうとするより、ライバルにない「強み」を持つ方が効率的だよ。

ライバルの「強み」をリサーチして列記すれば気付くはず。「真逆」「掛け合わせ」「ずらす」などすれば、自分だけの「強み」は意外と簡単に作れると。やれば分かるよ。

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