さて、、、
本日は改めて、人の繋がりは大切にした方が良いこと。
目の前の人を大事にしていくことは、仕事をしていくためには必須だと感じたことをお伝えします。
実は、先日、ケアマネの他事業所の合同研修を受けた時に
とある事業所の管理者の方から「こずえさん、特定加算を取っているなら、書類整えておいた方がいいよ。。。」と心配されたことがありました。
特定加算を取っていることもそうですが、契約書の見直しも必要の可能性あり、私の上司に上記のことを伝えたのですが「ふ～ん。」で話が終わってしまいました。
それでも、このままでは良くないので他事業所の管理者に直接連絡をし、
わざわざ来所して頂き、資料も頂き、
本当に有難い気持ちでいっぱいだったのですが、
この時も私がコンタクトをとり、同僚と一緒に話しを聞きました。
本来であれば全て上司が直接、連絡をした方が良いと思いますし、
そもそも契約書の作り方が分からないければ、同じ法人の居宅の管理者と（何店舗かあります。しかし管理者以外、だれも連絡先さえ知らない💦）
ＬＩＮＥでやりとりしているならば、聞くだけじゃないかい？！と思うのです。
そんなモヤモヤしていたのですが、同僚がいてもたってもいられず、全体の共有メールに今の事業所の状況を社長にも把握をしてもらいたかったのです。
しかし、面白いことに、全員スルーです笑
そして、昨日、同僚と私は上司に契約書や特定加算に必要な書類は誰かに聞きましたか？と質問をしたら
憔悴しきった表情で
「実は、同じ法人の居宅の管理者〇〇さんに教えてほしいとLINEしても既読スルー。私のことが嫌なんでしょ。他の事業所の〇〇さんも忙しいのか既読スルーなんだ。あと福祉用具に聞いたんだけど・・・」
と話されたのですが、えっ同じ法人で既読スルーってありえなくないかい？
他に知り合いの管理者に聞かないの？ってか社長に今の事業所の状況を伝えた方が良くない？もし無理なんだったら、最悪、契約書をネットで購入するとか、何か方法はあるけど、どうゆこと？
この上司は今まで、人のことを親身になっていたとしても、傍からみたら冷たい人、無口、自分のことしか考えない、何を考えているか分からない、コミュ障
という表面上見られてしまうのと、人に嫌われるが嫌。という思いが強いんだろうな、だから相談できる人がいないんだと、気づいたことでした。
だからと言って、平社員の私が同じ法人の居宅の管理者に電話するのはおかしい。社長に言うのもおかしい。他事業所の管理者に連絡するのもおかしい。
部下からあらゆるところに連絡するのって、どうなのだろう。
私はそこまで動くのはとどまっています。
ただ、上司も自分なりに頑張って契約書など作りなおしていたので、遠くから見守ろうと思います。指示があればもちろん、動くし対応すると言ってはあります。。。
そして、やはり、コミュニケーションは大切。人間関係のスキルは重要！
今回の件で強く強く感じたことでした！！
もし、コミュニケーションを大切にし、横のつながりを大事にしていたら
同じ法人の居宅の管理者も教えてくれたと思いますし、他事業所のケアマネも普通に教えてくれただろうと思ったことです。既読スルーなんて考えられません。。。
恐らく、何かイラッとしたような文章や電話、対応をしていたのではないかな～と思うのです。
横のつながりは大事に、コミュニケーションはスキルは必須。
なので、心にモヤモヤしていたり、ツライ感情の時はカウセリングはした方が良いのです。
常に心も頭もスッキリして何をすれば良いのか？自ずと見えてくるので行動できます。
今の上司にどれだけの学びを頂いただろう～
読んでいただきありがとうございます。
