福祉・小規模事業者向け｜Instagramの更新が続かない3つの理由と解決策

福祉・小規模事業者向け｜Instagramの更新が続かない3つの理由と解決策

こんにちは。「ねづみ」です。

これまでご案内してきたオーダーメイドWebアプリ制作に加え、新たに「福祉・小規模事業者向けのSNS運用代行サービス」を公開しました。

Instagramの投稿テーマの企画から、画像・文章の制作、内容をご確認いただいたうえでの投稿までをお手伝いするサービスです。

「Instagramを始めたものの、しばらく更新できていない」

「お店や事業所の魅力を伝えたいけれど、何を載せればよいか分からない」

そんなお悩みに応えたいと考えています。

今回は、新サービスのご紹介も兼ねて、Instagramの更新が続かなくなる3つの理由と、取り入れやすい対策をご紹介します。

■ 1．投稿ネタが思いつかない｜発信するテーマを決めておく

投稿しようとするたびに「今日は何を書こう」と考えていると、それだけで手が止まってしまいます。

特別なイベントや大きなお知らせがなければ、投稿できないように感じることもあるかもしれません。

しかし、普段の仕事の中にも、初めて見る方が知りたい情報はあります。

例えば、福祉事業所なら、

・日々の活動や作業の内容

・見学や利用相談の流れ

・設備や過ごしやすさへの工夫

・スタッフが仕事で大切にしていること

店舗や小規模な事業なら、

・商品やサービスの特徴

・よくある質問への回答

・予約から利用までの流れ

・仕事の裏側やこだわり

こうした情報も、発信のテーマになります。

大切なのは、毎回ゼロから考えないことです。

「サービス紹介」「よくある質問」「日常の様子」など、あらかじめいくつかのテーマを用意しておくと、次の投稿を考えやすくなります。

■ 2．画像や文章を作る時間がない｜制作をまとめて進める

伝えたいことはあるのに、写真を選び、画像を整え、文章を書く時間がない。

日々の業務と兼任していると、Instagramの更新が後回しになるのも無理はありません。

この場合は、投稿ごとに一から作業するのではなく、まとめて準備する方法があります。

例えば、月初に投稿テーマを決め、必要な写真を集め、数回分の画像と文章をまとめて用意する。

画像の色や文字の配置も、基本の形を決めておけば、毎回デザインに悩む負担を減らせます。

すべてを自分たちで行うのが難しい場合は、「写真や伝えたい情報は現場で用意し、画像と文章の制作は外部に任せる」という分担も選択肢です。

ただし、外部に任せた場合でも、営業時間やサービス内容など、事実に間違いがないかを確認する工程は大切です。

■ 3．担当者任せで更新が止まる｜投稿までの役割を分ける

「詳しいスタッフがいるときだけ更新している」

「担当者が忙しくなると、そのまま止まってしまう」

こうした場合は、個人の頑張りだけで続けようとせず、作業の分担を整理してみましょう。

・写真や情報を集める人

・画像や文章を作る人

・内容を確認する人

・投稿する人

すべて別の人にする必要はありません。「誰が、どこまで担当するか」を決めておくことが大切です。

あわせて、確認する曜日や連絡方法も決めておくと、投稿案ができたまま止まる状況を防ぎやすくなります。

無理に毎日投稿するよりも、今の体制で続けられる頻度を決めることから始めてみてください。

■ 福祉の発信では「載せてよい情報か」の確認も大切

福祉事業所の発信では、活動の魅力を伝えることと同時に、利用者様やご家族への配慮も欠かせません。

顔や名前だけでなく、名札、掲示物、書類などが写真に写り込んでいないか。写真と文章を組み合わせることで、個人が分かる内容になっていないか。

掲載の同意や事業所内のルールを確認したうえで、発信することが大切です。

顔写真を使わなくても、作業で作ったもの、設備、活動に使う道具などで伝えられることはあります。

今回のサービスでも、ご提供いただいた素材と情報をもとに制作し、内容をご確認・承認いただいてから投稿する流れを基本にしています。

■ 月8投稿のInstagram運用をお手伝い

新しく公開したサービスでは、福祉事業所や小規模な事業・店舗に向けて、Instagramの継続的な発信をサポートします。

基本料金は月額30,000円です。

基本プランには、次の内容が含まれます。

・月8投稿分のテーマ企画

・投稿用画像8枚の制作（1投稿につき1枚）

・投稿文とハッシュタグの作成

・ご承認後の予約投稿・投稿代行

・月末の簡易レポート

・軽微な修正1回

写真や事業に関する情報のご提供、投稿前の内容確認は、お客様にお願いしています。

「何も確認せずにすべてお任せ」という形ではなく、現場でしか分からない情報を共有いただき、制作と投稿の負担を軽くするサービスです。

なお、フォロワー数の増加や、集客・採用の成果を保証するものではありません。まずは、必要な情報を継続して届けられる状態を一緒に整えていきます。

■ ご提供いただいた動画の編集にも対応

「スマートフォンで撮影した動画はあるけれど、そのまま投稿するには長い」

「話している内容に字幕を付けたい」

こうしたご相談には、有料オプションで対応しています。

・不要部分のカット

・テロップの追加

・ロゴや画像の挿入

・縦型サイズへの調整

完成尺30秒以内の動画編集は、1本5,000円から承ります。

動画の撮影や新規生成ではなく、お客様からご提供いただいた動画を編集するサービスです。素材の長さや編集内容を確認し、事前にご案内します。

■ 定期購入は2か月目以降10％OFF

継続してご利用いただく方向けに、定期購入をご用意しています。

初月は30,000円、2か月目以降は10％OFFの月額27,000円です。

さらに、定期購入者向けの無料特典として、次の3つをご用意しました。

・毎月、投稿画像1枚をストーリーズ用に調整

・初回限定、Instagramプロフィール文の改善案を作成

・初回限定、ハイライトカバー画像3点を作成

日々の投稿に加えて、プロフィールまわりも整えたい方にご活用いただけます。

■ まずは3投稿から試せるプランもご用意しました

「いきなり月額の運用代行を依頼するのは不安」

「まずは、どのような画像や文章になるのか確認したい」

そのような方に向けて、Instagramの投稿3本を8,000円で制作するお試しサービスもご用意しました。

お試しプランには、次の内容が含まれます。

・3投稿分のテーマ提案

・投稿画像3枚

・投稿文3本

・ハッシュタグの選定

・軽微な修正1回

・完成データの納品

事業内容やInstagramで伝えたい目的を伺い、画像・文章・ハッシュタグをまとめて制作します。

こちらは、お客様のアカウントへの投稿作業や継続的な運用を含まない、制作とデータ納品に限定したプランです。同一のInstagramアカウントにつき1回までご利用いただけます。

まずは3投稿を試したうえで、継続して発信したいと感じた場合は、月8投稿の運用代行へ移行することも可能です。

3投稿8,000円のお試しサービスは、下記からご確認いただけます。

■ まずは「更新が止まっている理由」をお聞かせください！

投稿ネタに困っているのか。

画像や文章を作る時間がないのか。

確認や投稿の流れが決まっていないのか。

同じ「更新できない」という悩みでも、必要なお手伝いは異なります。

ご相談の段階で、投稿内容がすべて決まっている必要はありません。

「誰に、何を知ってもらいたいか」

「今、どの作業が負担になっているか」

まずは、普段の言葉でお聞かせください。

詳しいサービス内容・料金・ご相談は、下記の出品サービスからご確認いただけます。