いつもご覧いただき、またご縁をお待ちいただいていることに心より感謝しております。
ココナラでご提供しているサービスには、現在も多くの方からご相談希望をいただいており、受付枠についてはその都度、開放のタイミングを見てご案内しております。
受付は先着順のため、開放直後に申し込みが集中することもあり、ご希望のタイミングでお申し込みが難しいという状況が続いております。
「何度アクセスしても申し込めない」といったお声をいただくことも多く、ご不便をおかけしていることをお詫び申し上げます。
今回は、そのような状況の中でも比較的スムーズにご利用いただける方法をまとめました。少しでも参考になりましたら幸いです。
──スムーズにご購入いただくための方法──
1)クレジットカード・ココナラコイン・Apple Payで購入する
ご購入が成立しやすいのは、クレジットカード、ココナラコイン、Apple Payのいずれかをご利用いただいた場合です。
これらの決済方法では、お申し込みと同時に決済が完了する仕組みになっているため、受付が確定しやすくなります。
一方で、コンビニ払いや銀行振込などの後払いでは、お申し込み後にお支払い手続きが必要となるため、その間に他の方のお申し込みが完了し、枠が埋まってしまうことがあります。
また、PayPalをご利用の場合も、決済用のページが別に開かれ、そこで必要情報を入力する手間が生じるため、その数分の間に受付が終了する場合があります。
なお、どの決済方法を用いた場合でも、お申し込みが重なったときには、ココナラのシステムにより「取引がキャンセルされた」という表示が出ることがありますが、これは自動処理によるもので、私がキャンセルしているわけではございません。どうかその点、ご安心ください🙏🏻💦
2)枠の開放は不定期、決まった時間ではございません
受付の枠は、事前の告知を設けていない不定期の開放とさせていただいております。
これは、鑑定という趣旨において必要な集中力やエネルギーを日々の状態と相談しながら整えているためです。
エネルギーや集中力の状態をリアルタイムで観ながら、「いまならご依頼をお請けできる!」と、その都度自身の状態を観察をし、サービス枠を開放してございます。
なお、比較的、午前中や深夜帯に開放することが多くありますが、これはあくまで傾向にすぎず、特定の時間帯に固定して行っているわけではありません。
「明日の何時に受付を開始します」といったお知らせができない点については、ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解いただけますとありがたく存じます。
※イレギュラーなことが起き、ご案内した時間に私の状態がベストであるとは確約ができないため🙏🏻💦
3)オプションはあとからでも追加できます
ご購入時にオプションを追加される方も多いのですが、選択を迷っている間に受付が締め切られてしまうこともよくございます。
そのため、まずは本体サービスのみをご購入いただき、あとからオプションをご追加いただく形でも問題ありません。
受付枠の開放に合わせて、オプション分の枠も同数分ご用意しておりますので、ご購入後すぐであれば、オプション追加は十分に可能です。実際、多くの方がそのような流れでご利用くださっています。
ただし、サービス開放から1時間以上経過しますと、オプション用の枠は「おひねり」──すでにご利用いただいた方からの追加ご依頼──へと切り替わります。
そのため、オプションを追加される場合は、できるだけ1時間以内でのご購入をお願いいたします。
── 用語解説 ──
・枠の開放(サービスの再開)
「枠の開放」「サービスの再開」という表現は、いずれも同じ意味を持ち、ココナラ上でサービスの受付が可能となる状態を指しています。
具体的には、私の側でサービスを「再開」する操作を行うことで、一定数の受付枠が表示され、お申し込みが可能になります。
この「枠数」は固定ではなく、その時の私自身のエネルギーや集中力の具合を見ながら判断しているため、毎回変動があります。
・おひねり枠
「おひねり枠」とは、もともとオプション用に確保していた枠数が、想定よりも少なく消化された場合や、何らかの理由で枠が余った場合に、それを別の目的でご希望されているお客様にご提供する際の呼称です。
ここでいう「おひねりからのお申し込みをご希望されているお客様」とは、すでに鑑定を受けてくださった方や、施術を受けられたあとで、追加のやりとりをご希望の方を指します。
たとえば、鑑定後に「施術を申し込みたい」とご希望されたお客様が、おひねり機能を通じて再度ご依頼くださる場合などが該当します。
なお、施術や鑑定というものは、無限にお引き受けできる性質のものではございません。
そのため、全体の枠数には常に上限があり、まずは本体サービスとオプションのために一定数を確保しています。
そして、一定の時間(おおむね開放から1時間)を過ぎてオプションのご希望がなかった場合や、枠に余裕が生じた場合に限り、その枠は「おひねり枠」へとスライドして開放される仕組みとなっています。
このような形を取ることで、限られた体力と集中力の中で、できるだけ多くの方のお声に応えられるよう努めております。
ご理解とご協力をいただけましたら幸いです🙏🏻
ご不便をおかけしている状況にも関わらず、それでもなお、お待ちくださっていることに心から感謝しております。
ご希望のタイミングでお申し込みいただけますよう、少しでもお役に立てる情報となれば嬉しく思います!