【AI】AIで作ったサイトを放置するとどうなるかという話

AIでホームページを作って公開した。そのあと、忙しくて、しばらく開いていない。特に問題も聞こえてこないし、そのままでいいのではないか。そう思って、気がつけば長い間、何も触っていない。そんな方は、少なくありません。

正直にお伝えします。ホームページは、何もしなくても、少しずつ状態が変わっていきます。AIで作ったサイトも、例外ではありません。

まず、動かなくなっていることに気づけない、という問題があります。問い合わせフォームは、届く仕組みが途中で止まっても、見た目は変わりません。放置している間に届かなくなっていて、お客様からの連絡を取りこぼしていた、ということが起きます。「問い合わせが来ない」のは、お客様が来ていないからではなく、届いていないからかもしれません。

次に、契約の期限です。ホームページには、置き場所(サーバー)と住所(ドメイン)の契約があり、どちらも期限があります。期限が切れると、サイトは表示されなくなります。特に住所は、失うと取り戻せないことがあり、放置で起きる困りごとの中で、一番取り返しがつかないものです。AIは、この期限のことを教えてくれません。

さらに、まわりの環境が変わっていきます。お客様が使うスマホやブラウザは新しくなり、置き場所の仕組みも変わります。作ったときは問題なく表示されていたものが、環境の変化で崩れて見えるようになることがあります。サイトは何も変えていないのに、見え方が変わるのです。

そして、内容が古くなります。営業時間、料金、提供している内容。変わったのにサイトが古いままだと、お客様は古い情報を信じて来てしまいます。これは、サイトが「ない」よりも、信頼を損ねることがあります。

放置してしまったことを責める必要はありません。事業に集中していれば、サイトを開く時間がないのは当然です。ただ、放置は「何も起きない」ではなく、「気づかないうちに何かが起きている」状態だと知っておいてください。

やることは、難しくありません。たまにご自身のスマホで全ページを見る。フォームから自分宛てに送ってみる。契約の期限を控えておく。この三つを、思い出したときにするだけで、放置による困りごとの多くは防げます。

すでに長く放置していて、いまどうなっているかわからない、という場合も大丈夫です。いまの状態を見て、動いているところ、止まっているところ、古くなっているところを整理すれば、何から手をつければよいかが見えます。放置していたからといって、作り直す必要はほとんどありません。

だからこそ、AIで作ったサイトを公開したあとは、そのままにせず、届く・表示される・期限が切れていない、の三つだけでも、たまに確かめることをおすすめします。

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「AIに聞いても直らない」「どこから手をつければいいかわからない」という段階でも大丈夫です。作り直しを前提にせず、原因と直す順番を専門用語なしでお伝えします。ログイン情報はご相談の段階では不要です。

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