返金ポリシー

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音声・音楽
サービスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
キャンセル・返金のご案内です。

購入者側によるキャンセル・返金
サービス購入後のキャンセル・返金は下記の場合は受け付けております。
・間違えて購入してしまった。(※1)
・何度か修正したが気に入らない。(※2)
・納品の遅延が発生した場合(※3)
・その他(※4)
など...
(※1)購入後にトークにてご連絡いただきますようお願いいたします。
(※2)3回以上修正しても気に入らない場合は、返金致します。
(※3)大変申し訳ありません。お急ぎだった場合は返金致します。
(※4)できるだけ返金対応致しますが場合によっては、出来ない場合があります。

出品側によるキャンセル・返金
下記に相当する場合キャンセルする場合があります。
・購入後に連絡がない場合
・取引進行中4日間以上連絡がつかない場合
・当方では取り扱いのないものが含む場合
・その他


返金方法について
キャンセルの場合は、ココナラのシステム通りに返金されます。
詳しくはココナラヘルプをご覧下さい。

この返金ポリシーは予告無しに変更する場合があります。

制定:2020.07.18

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