【大切なお客様へ】お取り引きの上でのお願いとルール
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はじめまして^ ^
オーバーソウル・ヒーラーの宇随と申します。
こちらのブログをご確認いただき、ありがとうございます♪( ´▽｀)
こちらでは、お取り引きさせていただく上でのお願いとルールを記載させていただいております。
お客様と私の双方にとって気持ちの良いお取引をさせていただく為にも、こちらのお願いとルールについてをご覧いただき、ご理解ご納得の上でご依頼くださいますようお願いいたしますm(_ _)m
最終更新日：令和5年3月20日
■各種スケジュールついて
●ヒーリングをお送りする時間は毎日「深夜帯」となります。
→施術日時は、ご依頼の際に私からお伝えさせていただきますので、そちらでご確認ください。
●施術の日時指定をしたい場合
→各種出品サービスの「有料オプション」にある「個別相談」のオプションをご利用ください。こちらをお求めいただいた方以外からの事前予約・日時指定は承っておりません。
●ご依頼後の「有料オプション」の追加期限
→施術のご案内を行うメッセージにてお伝えする期限を厳守してください。
※この時間を過ぎてのご依頼においては、ご購入いただいたとしても再施術やキャンセルによるご返金等ができかねますので、ご理解の上必ず厳守でお願いします。
●アフターメッセージのお渡しについて
→可能な限り施術日の当日or翌日にお渡しをできるよう心がけておりますが、状況により最大5日程度のお時間をいただく場合もございます。
どうしても必ず当日や翌日にアフターメッセージも納品して欲しい！といった方は、「個別相談」のオプションを事前にご利用ください。
●「施術日時」と「納品予定日」が違うことについて
→「納品予定日」は、施術が完了しアフターメッセージの作成・お渡しまでを考慮した日程にて設定をさせていただいております。
■ご依頼〜施術〜正式な納品までの流れ
●「購入にあたってのお願い」を全てご確認いただいた上でご購入をいただき、トークルームが開かれましたら「ご依頼のメッセージ」をお送りください。
●「ヒーリングの施術完了報告」は個別にはしておりません。
→施術は、お伝えした日時にて完了しております。※想定外の事態により予定通り行えない場合にのみご連絡をいたします。
■各種「お問い合わせ・ご質問」について
●DM（メッセージ）にてご質問をいただく場合
→「どのサービスについて」「どのような質問か」がわかるよう、対象の「サービス名・URL」をお伝えいただいた上でご質問ください。
●質問の投げっぱなし、聞いたら終わりといった対応
→他の方のご迷惑にもなりますので、自分本位なご質問の仕方はお控えいただきますようお願いいたします。
●ご購入後の「施術前」にいただくご質問の場合
→まずは、「購入にあたってのお願い」をご確認いただき、こちらのブログやサービス内容、よくある質問に自分の疑問としている内容が記載されているかをご確認ください。
これらに記載の無い内容かつ、ご依頼いただいているサービスに関係性のある内容でのご質問に対応を限らせていただいております。
●施術完了後、アフターメッセージのお渡し後の質問
→まずは、アフターメッセージをご一読いただいた上で、「承諾後」にご質問をいただくようお願いいたします。
※施術後はどのように意識・行動をすべきか？などの、アフターメッセージにてお伝えしている内容を重複してご質問される方がいらっしゃいます。
●アフターメッセージのお渡し後のご質問は「1依頼につき1点」にご協力ください。
→現在の価格帯にて複数のご質問、何度も往復したご質問への対応をさせていただく事は時間的にも困難な為、1問1答となるようなご質問へご協力ください。
■やめていただきたい事など
●ルール、フローに外れた勝手な判断やご対応
→事前確認が無く「おひねり機能」での支払い、事前確認の無い他者への代理依頼や複数人への施術依頼、「ご依頼のメッセージ」の内容の自己判断での割愛等。
特に、「他の出品者の時にしてもらっていた対応」「やり方がわからないから」といった自己判断での勝手なご対応はおやめください。
できない、しないといった事では無いので、必ず「事前に確認」をしていただけますようお願いいたします。
●事前確認不足、お客様の身勝手な理由による「キャンセル」
→確認を必須としている内容に記載があるのに、「わからなかった」「知らなかった」といった理由でのキャンセル、事前に確認をせずに申込などをして思ったものと違ったからといったキャンセルなど、お客様の事前確認不足や身勝手によるキャンセルはお控えください。
仕方の無い理由、事前にご確認をいただいた上でも避けられないような理由におけるキャンセルのご希望には、快く対応をさせていただきます。
◎これら、明らかな事前確認不足によるもの、お客様の身勝手な理由によるものによってキャンセルやその他の行動をいただく場合には、「次回以降のご依頼の制限」「ブロックによる対応」「返金無しでのトークルームのクローズ」など、必要に応じた対応をさせていただく為、十分にご注意いただけますようお願いいたします。
●これまでネットや本で得た知識、他者から聞いた知識を前提にお話しされる事
ご自身で勉強される、他の施術者様からのお話を聞くなどといった形にてスピリチュアルリテラシーが高い事はとても良い事です。
しかし、中には当然のように間違った知識でお話される術者様も多く知っています。
その為、「他の方にこうだと鑑定されたから私はこうであるが・・・」、「相手はツインレイであるのに・・・」など、固定観念や間違った事前情報になりかねないこれまでの知識や考えは一度置いていただき、「フラットな思考や価値観」でオーバーソウル・ヒーリングをお受け取りください。
どうしても〇〇先生の言っていた事を信じたい！間違いないはずだ！といった事であれば、その考えを否定する気持ちは毛頭ございませんが、当然の如くその信頼される先生にご依頼をいただく事をおすすめいたします。
■アフターメッセージについて
一部の「リーディング鑑定」を主な提供サービスとしている出品サービスを除き、ほとんどが「オーバーソウル・ヒーリングの施術」を主な提供サービスとしているものとなります。
施術後にお渡しする「アフターメッセージ」は、あくまでお受け取りいただいた施術の内容のご理解やその後の意識・行動におけるアドバイスを記載した「補助的な役割」となっています。
内容や量共に十分ご満足いただけるメッセージをお送りしていると自負しておりますが、「自分の思った内容でのメッセージが欲しい」「読み応えのある文章が欲しい」「サービスに関係無く自身の質問への回答が欲しい」などといった、「アフターメッセージを読む事での満足」をご希望の方は、ご依頼をお控えください。
■各種ヒーリングにおける「即効性」や「持続期間」について
トークルームやDMにおける「即効性」や「持続期間」についてのご質問への回答は控えさせていただいております。
大きな理由としては、「個人差がある」といった事から曖昧な回答しかできない為です。
ヒーリングの「効果の即効性」に関しましては、私とのご縁が繋がった時点でや、ご体感として施術中から現れる方、施術直後から効果に気付く方、時間が経ってから気付く方と、様々です。
もっと言いますと、施術後から皆様に等しく「効果が出ている」のです。
しかし、その効果や変化に「気付く」のには人それぞれタイミングが違います。
わかりやすい例を出すと、金運の向上を受け取ったからといって朝目覚めた際に枕元にお金が現れるといったことはございませんし、急に貯金が増えるようなこともございません。
恋愛であれば、ご縁結びをした直後に必ず相手から告白をされるといったことでもありません。
必要なオーバーソウル・ヒーリングをお受け取りいただき、必要な成長を遂げると共に過ごしていく生活の中の何気ないタイミングで「気付く」ものなのです。
「持続期間」に関しても同様のことが言えます。
受けた施術の内容、必要な施術を受け取れているのか、お送りしたヒーリングやアフターメッセージでお伝えした事を真摯に受け止め実行していけているのか、それぞれの日常の環境、状況、問題の質、オーバーソウル・ヒーリングを受け取り成長している量など、人によって全く状況が違うためです。
それぞれオーバーソウル・ヒーリング後の経過をご観察いただき、また生活の中での問題や変化の停滞を感じた場合にはお気軽にご相談ください。
■「ヒーリング」と「占い・リーディング」の違いについて
私のご提供するサービスは「ヒーリング」を行うサービスとなります。
※一部リーディングを行うサービスをご提供する場合がございますが、対象のサービスにはリーディングを行う旨を記載いたします。
理想やお悩みをお伺いした際に「運命の人は誰か？」「相手の気持ちを読み取って欲しい」「未来がどうなるのか知りたい」「自分には良い人が見つかるか？」など、占い鑑定やリーディング鑑定の範囲となるご質問やご要望をいただく場合がございます。
こうしたニーズに関しましては、ヒーリングサービスではご対応できかねますので、ご了承ください。
以上、ここまで全てご確認をいただきありがとうございました^ ^
お客様へのご負担となってしまうかもしれませんが、これらの基本ルールをご確認いただき、双方にとって気持ちの良いお取引と末長いご関係を築いていけることを願っております。
