プリマはアマゾンより危険を伴うのを知っている?

記事
ビジネス・マーケティング
最近メリカリで商品を販売したりいろいろなモノを買ったりしている。
しかしこれからはちょっと気を付けなければならんばい事がわかってその話をしてみようと!

コロナ19の影響で自宅でショッピングする機会が前より増えた。
以前はアマゾンでほとんど買い物をしたけど最近はメリカリやヤフーオークション、ラクマ、ペイペイなどを使って買い物をしている。もちろんアマゾンも使っているけど値段的にもっと安かったので頻繁に使えるようになった。

しかし、悲劇がおきた。購入ボタンを間違えて押してしまった事で今までの取引の中で一番最悪なバターンだった。

#商品名:シーリングスタンプ大

商品を誤って注文した理由 :写真ではハンドルが載せているけど木製のハンドルが欲しい方はコメントに残してくださいのことだった。それで私は注文してからコメント欄に伝えるといいなと自分なりに解釈して、購入のボタンを押して販売者にメッセージを送った。

しかしこれはおお間違いだった。
注文する前にコメントで聞かないといけない事だった!

最近メリカリで販売を始め取引しながら幾つか疑問があった。
それは 販売者側としての疑問。
1。購入する前に客のコメントが増えた。
2。交換や返品などの質問は3ヶ月の間1件もなかった。
(自分の売っている商品の質が良いからだと勝手に思った。)
3。評価の全てが「良い」だ(私の含む今まで私が取引したところ全て)まるで暗黙な評価値のような。

この上の全ての何故が分かった。
1。購入する前に客のコメントが増えた。
購入する客たちが幾つかの失敗で慎重になったでしょう。

2。交換や返品などの質問は3ヶ月の間1件もなかった。
キャンセルするとメリカリ事務局からペナルティをもらうと販売者に言われたり面倒なことに巻き込まれたくない。
(これ私が実際にもらったメッセージ)。最初はこれは本当だと思った。しかしよーく考えてみたらこれは販売者からの脅しだと思う。なぜなら自分だってモノを売ったいつくかの経験があって送る前に販売者の画面上にキャンセルボタンが存在するからだ。(もちろん使った事が今まではなかった:::)

 うちのチビも似たような経験があるそれはコンビニで売ってるカードを触っていいですかと店人に聞き、店長が出て子供にこれは立派な犯罪で警察に連れて行くって脅かされた経験があって後から私がコンビニにいって店長にそんなふうに言ったことに対して文句を行った事がある。この時もかなり嫌だったな。子供がコンビを行きたくない、怖いと言われ親として嫌な子持ちだった。」

3。最後の評価するボタンは簡単に押していけない。なぜなら押してしまうとこれは本当に取引完了になって取引は終わっちゃうからだ。

ここで私は今までほとんどアマゾンで買い物して最近プリマに写ったけどプリマはアマゾンより危険だって事が分かった。何故ならアマゾンではプリマより返品や交換など行う時送料はかかりますが対応は丁寧だった。

それで私は現在メリカリ事務局にメールを送った状態だ。
結果が出る次第私は選択をしなければならない。

1。面倒だから購入した商品が届いたら中身を確認して星五つ*****「良い」を押して取引を完了する。この選択肢を選ぶ人は一番多いと思う。

2。悪い評価を付けて取引を完了する。
(これは気を付けなければならないんだ。なぜなら販売者に悪い評価をつけるとヤフーオークションの場合、客に対しても販売者が悪い評価をつけるシステムでお互い様ペナルティを受ける、しかもこの履歴は他の取引する間ずっと気になってストレスになるからだ。幸いにメリカリの場合は客が評価する前に販売者が評価出来ないシステムになっているけど、私の経験によるとこれは相手にも自分にもそんなに良い選択ではなかった。

3。事務局に事情を説明してどうするのか相談してから販売者、メリカリ事務局、私 時間をかけて返品の手続きをして悪い評価がお互い様付けられないように取引を完了させる。
→ 今のところ私はこの3番でやってみようかと思う。なぜならこれは日本に住むため必要な見えないルールなことで似たような場面が子育ての中たくさんある。

例え;子供が学校で他の子供に嫌なことをされた。その時親のやることもこれとすごく似ている。
1。子供に事情を聞く。
2。学校の先生とこれらについて相談する。(近所だからって直接会うのは全体にダメ、喧嘩にも繋がる場合がある)
3。お互い立場による解決策を出して配慮しながら進む。(私が欲しい解決方が出る場合もあるけどある程度忍耐が求められる。)

結果は下の内容でした。
IMG_2117.jpg
IMG_2118.PNG

:::::以上です::::


サービス数40万件のスキルマーケット、あなたにぴったりのサービスを探す