「伝わる説明動画」に共通する3つの設計原則

「説明は正しいはずなのに、動画を見た人に要点が伝わらない」

「伝えたいことを増やすほど、内容が複雑になってしまう」

そんな悩みはありませんか？

企業の説明動画では、動きや演出を増やす前に「誰に、何を、どの順番で伝えるか」を決めることが大切です。

今回は、動画を作る前に整理したい3つの考え方をご紹介します。

① 誰に、何を理解してほしいか決める

同じサービスを紹介する場合でも、初めて知る人と導入を検討している人では、必要な情報が違います。

初めての人なら「どんな課題を解決するのか」。導入直前の人なら「利用手順や条件」が気になるかもしれません。

まずは「誰が見て、見終わったときに何を理解してほしいか」を一文にしてみましょう。

この一文が、構成を考えるときの判断基準になります。

② 情報をすべて同じ重さで扱わない

サービスの機能を10個並べても、一番大切な特徴が埋もれてしまうことがあります。

そこで、情報を次の3つに分けて考えます。

必ず伝えたい結論

理解に必要な補足

後から確認できればよい詳細

例えば、初めての方向けの動画では、課題と解決方法を中心に紹介し、細かな仕様や料金条件は別の資料で確認してもらう方法もあります。

情報を単に削るのではなく、伝える場所と順番を整理することがポイントです。

③ 画面のどこを見ればよいか迷わせない

ナレーション、長い字幕、人物、図が同時に動くと、どこに注目すればよいか分かりにくくなることがあります。

Richterら（2016年）は、文字と図の対応関係を色分けなどで示す工夫について、27研究を統合したメタ分析を行いました。

その結果、学習時の理解や応用に小〜中程度のプラスの効果が報告されています。

これは教育教材についての研究であり、企業PRの売上向上を証明するものではありません。

それでも、「今見てほしい場所を分かりやすく示す」という設計の参考になります。

例えば、業務マニュアルの動画なら

社員向けの申請手順を説明する場合を考えてみましょう。

制度の説明、操作画面、注意事項を一度に見せるよりも、

「申請が必要な場面」

↓

「操作する場所」

↓

「完了後に確認すること」

と順番に示す方が、視聴者が次に何をすればよいか整理しやすくなります。

こうした例では、動きは単なる演出ではなく、理解する順番を支える役割を持っています。

まとめ

動画制作で大切なのは、華やかに見せることだけではありません。

相手の疑問に合わせて、伝える情報を整理することです。

LinkStudioでは、サービス紹介や研修などの目的に応じて、「伝わるアニメーション」の構成を一緒に考えています。

「資料はあるけれど、どう動画にすればよいか分からない」という段階でも、ココナラの出品サービスからお気軽にご相談ください。

参考文献

Richter, J., Scheiter, K., & Eitel, A.（2016）『Signaling text-picture relations in multimedia learning: A comprehensive meta-analysis』Educational Research Review, 17, 19–36.