お店の動画、頼む前に止まっていませんか?「何を用意して、何が届いて、いくらか」を全部書きました

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デザイン・イラスト
動画・Web制作をしている中村良太です。

今日は、出品ページに1本の動画を足したお知らせと、その動画を作った理由を、少し長めに書きます。
「お店の動画を作りたい気持ちはあるけれど、なんとなく後回しにしている」という方に、読んでいただけたらうれしいです。

■ 「作りたい」と「頼む」のあいだにある、小さな壁

お店の動画を頼もうと考えたとき、こんなところで手が止まることはないでしょうか。

・何を用意すればいいのか分からない
・撮影に来てもらうのか、自分で撮るのか分からない
・いくらかかるのか、あとから増えないか心配
・頼んだあと、思っていたのと違う物が届いたらどうしよう
・そもそも、うちの店に動画は必要なのか

どれも、問い合わせればすぐ答えが分かることです。
でも、「問い合わせる」こと自体が、忙しいお店の方にとっては一つの手間です。
何を聞けばいいのかも分からないまま、メッセージを書くのは、気が重いものだと思います。

私は、この「頼む前の分からなさ」が、最初の壁になっていると考えました。
動画の出来ばえよりも先に、まず「流れが分かること」が大事なのではないか、と。

■ そこで、30秒の紹介動画を作りました

出品ページの動画欄の1本目に、サービスの流れを30秒にまとめた紹介動画を入れました。

この動画では、次の4つだけを順番に見せています。

1. ご用意いただくもの
2. お届けするもの
3. 進め方
4. 料金

写真も人物も使わず、文字だけが動く作りにしました。
音楽はついていますが、声は入っていないので、音を出せない場所でも見られます。

なお、この紹介動画は「見本」ではありません。
お届けする動画は、お店の写真・読み上げの声・字幕・音楽がついたものです。
見本は、動画欄の2本目以降にあります(美容室・ハウスクリーニング・飲食店(カフェ)・花屋・ペットサロン)。
紹介動画で流れを、見本で仕上がりを、それぞれ見ていただけるように並べています。

ここからは、紹介動画の中身を、文章でもう少しくわしく書いていきます。

■ ご用意いただくもの:写真と入力票だけ

ご用意いただくのは、次の2つです。

・お店の写真5〜10枚ほど
・入力票(店名・料金・特長・ご案内の方法など)

写真は、お客様ご自身が撮ったもの、または権利をお持ちのものに限ります。
スマートフォンで撮った写真で大丈夫です。
お店の外観、店内、施術や作業の様子、商品、仕上がりなど、お店の雰囲気が伝わる写真をお送りください。

お客様が写っている写真は、写っている方ご本人の許可があるものに限ります。
ほかのお店の名前やロゴ、看板が写り込んでいる写真は使えませんので、ご注意ください。

入力票は、ご購入後にこちらからお送りします。
書いていただくのは、店名や料金、お店の特長、動画の最後に入れるご案内(電話番号・URL・QRコードなど)といった内容です。
10分ほどで書ける量にしています。

撮影に伺うことはありません。
お店の営業を止めずに、すき間の時間で準備していただけるようにしています。

■ お届けするもの:約25秒の縦動画

お届けするのは、約25秒の縦型の広告動画です。

・5つの場面で、お店を紹介します(お悩み → お話を聞く → 施術 → 仕上がり → 料金とご案内)
・台本は、いただいた入力票をもとに、こちらで案を書きます
・読み上げの声(機械音声)と、大きな字幕がつきます
・音楽がつきます
・縦型1080×1920のmp4ファイルでお届けします

YouTubeショート、Instagramのリール、TikTokなど、縦長の動画を載せる場所に合わせた形です。

声は機械音声です。
投稿するときは、説明欄に「機械音声を使っています」と書いていただくことをおすすめしています。

横長の動画も欲しい方には、横長(16:9)版を+1,000円でお付けできます。
写真を増やして約1分のロング版にする場合は、+5,000円です。

■ 進め方:台本を先にお見せします

進め方は、3つのステップです。

1. 写真と入力票をお送りいただく
2. 台本の案をお送りします。OKをいただいてから動画にします
3. 動画をお届けします

特に大事にしているのは、2つ目の「台本を先にお見せする」ところです。

動画は、できあがってから「この言い方は違う」と気づいても、直すのに手間がかかります。
そこで、動画にする前に、まず文字の台本でお店の伝え方を確かめていただきます。
言い回しや、入れる情報、入れない情報は、この段階で決めていただけます。

料金・特典・営業時間などの事実は、入力票にいただいた内容をそのまま使います。
こちらで数字を作ったり、言い過ぎた表現を足したりはしません。

動画をお届けしたあとの修正は、2回まで無料です。
お届けの目安は、7日(予定)です。写真と入力票が届いた日から数えます。

■ 料金:5,000円から

料金は、5,000円からです。
この中に、台本・読み上げの声・字幕・音楽・縦型の動画1本が含まれています。

あとから追加の料金がかかるのは、ご自身で選んでいただくオプション(横長版・ロング版)だけです。
こちらから、ご相談なしに料金を足すことはありません。

■ できないこと

先に、できないこともお伝えしておきます。

・写真・人物・キャラクター・イラストを新しく作ること
・撮影や、人が出演する動画
・投稿の代行
・再生回数や来店数のお約束
・医療・健康の効果をうたう内容

動画は、お店のことを知ってもらう道具の一つです。
動画1本で、お客様が増えるとお約束することはできません。
そのぶん、お店の事実を正確に、分かりやすく伝えることに力を入れています。

■ こんなお店の方に

・美容室、サロン、整体、教室、飲食店など、写真をご用意いただける小さなお店
・SNSに動画を載せたいけれど、台本を考える時間がない方
・撮影や編集を自分でやるのは難しいと感じている方
・まずは1本、手ごろな料金で試してみたい方

逆に、プロのカメラマンによる撮影や、人が出演する動画をお考えの場合は、このサービスは合わないと思います。
ご購入の前に、合うかどうかだけ確かめたい場合も、気軽にメッセージをお送りください。

■ ご購入の前に気になりそうなこと

Q. 写真が5枚に足りないのですが、作れますか?
A. 枚数が少ないと、同じ写真を使う場面が増えます。まずは手元にある写真の枚数と内容を、メッセージで教えてください。作れるかどうかを、ご購入の前にお答えします。

Q. スマートフォンの写真で大丈夫ですか?
A. 大丈夫です。明るい場所で撮った、ピントの合った写真だと、仕上がりが見やすくなります。写真の明るさや向き、枚数によって、仕上がりの雰囲気は変わります。

Q. 台本の言い回しを、自分で直してもいいですか?
A. はい。台本の案をお送りしたときに、直したい所をそのまま書き込んでお返しください。OKをいただくまで、動画には進みません。

Q. 機械音声だと、不自然になりませんか?
A. 読み間違いがないかを、お届けの前にこちらで聞いて確かめています。お店の名前や地名など、読み方が気になる言葉は、入力票に読みがなを書いていただけると助かります。

■ 最後に

「動画を作りたい」と思ってから、実際に頼むまでには、思っているより多くの小さな迷いがあります。
今回の30秒の紹介動画は、その迷いを一つでも減らせたらと思って作りました。

まずは出品ページの動画欄の1本目で、流れを30秒で見てみてください。
2本目以降の見本と合わせて見ていただくと、どんな物が届くのか、イメージしやすくなると思います。

■ サービスのページ

ご相談は、ココナラのメッセージで受け付けています。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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