ココナラでWordPressの不具合を解決するサービスを提供させていただいているのですが、よく「どのくらいで復旧できるのですか？」と質問をいただきます。
今回はこの辺りを少し深掘りしてみます。
どのくらいで復旧できるのかは次の内容で変わってきます。
・不具合の度合い
・発注のタイミング
・受注状況
不具合の度合い
簡易な不具合であればご発注から1時間などで復旧できる場合があります。
反対に複雑な不具合であれば数日を要する場合もありますし、1週間以上かかってしまうケースも稀にあります。
発注のタイミング
これは私が事務所にいるか離籍しているかのタイミングです。
事務所にいる場合はすぐに復旧作業に着手できる場合もあります。
こんな場合は数時間で復旧できることもあります。
反対に離籍しておりますとすぐ作業を行うことはできません。
事務所にいる場合と比べて復旧まで時間を要することになります。
受注状況
受注が重なっている場合など、即日の作業着手が難しい場合があります。
この場合は簡易な修正であっても1日以上の時間を要する場合があります。
受注状況が比較的少なく時間に空きがある場合などはすぐに着手できる場合もありますので、こんな場合は比較的早く復旧することができます。
まとめ
・不具合の度合い
・発注のタイミング
・受注状況
上記の内容で復旧までの日数は変動します。
一つだけ言えることがあるとすれば、ご相談のタイミングが早ければ早いほど復旧までの時間は短くなるということですね。
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