ウェブや店舗の案内にサービス名とその料金しか載せないお店

こんにちは。

LIFE CONNECTの池上です。

あなたのお店は、どんなサービスを提供していますか？どんな商品を販売していますか？

どんなに自慢の商品やお得なサービスを提供していても、それを伝えられないと意味がありません。伝える努力が必要です。

・他のお店は提供していないもの

・他のお店には真似できないサービス

・他のお店より質が良い

これらは、料金表だけで伝えられるものではありません。

「接客では伝えている」「お客様に質問されたらきちんと答える」という方もいらっしゃいますが、それ以前にあなたのお店に興味をもってもらわないと来店や購入につながりません。

ホームぺージやECサイトも同様です。

わかりやすくて詳しい案内がなく料金しか載ってないなら、来店や購入にはつながりません。

売ってるだけで即完売するような希少価値のある商品は別ですが、そんな商品を確保できるお店ばかりではありません。

競合他社との差別化を図った商品やサービスがあるなら、ホームページやチラシなどできちんと伝えることを意識して、見込み客に対してアピールすれば新規顧客の獲得につながります。