「毎日一生懸命投稿してフォロワーも増えてきたのに、
なぜか問い合わせや売上に繋がらない…」
そんな悩みを抱えていませんか?
実は、どれだけ有益な情報や綺麗な写真を発信していても、
「読者の本能的な欲求」を刺激できていなければ、
人は行動(フォローや購入)を起こしてくれません。
人は論理ではなく「欲求」で行動します。
今回は、売れるアカウントが必ず押さえている
「人が本能的にお金や時間を使う4つの欲求(HAMEの法則)」
について解説します!
■ 読者を動かす「4つの欲求(HAME)」とは?
売れている商品や人気のアカウントは、
必ず以下の4つの欲求のどれか(または複数)を満たす発信をしています。
ご自身のアカウントがどれに当てはまるか考えながら読んでみてください。
① H:Health(健康・安全・若さ)
「健康でいたい」
「老けたくない」
「不安を減らしたい」
という欲求です。
Instagramでの発信例としては、
ダイエット方法、アンチエイジング美容、
メンタルケア、安心・安全な暮らしの知恵などが該当します。
② A:Ambition(成長・自由・理想)
「今の自分より良くなりたい」
「自由になりたい」
「成長したい」
という未来を変えるための欲求です。
Instagramでの発信例としては、
語学やスキルの勉強法、フリーランスとしての働き方、
モチベーションアップの言葉などが挙げられます。
③ M:Money(収入・豊かさ・不安解消)
「収入を増やしたい」
「お金の不安をなくしたい」
「損をしたくない」
という直接的な欲求です。
Instagramでの発信例は、
節約術、投資ノウハウ、副業の始め方、
ビジネスの収益化などがあります。
④ E:Ego(承認・自尊心・優越感)
「他人に認められたい」
「すごいと思われたい」
「劣等感をなくしたい」
という欲求です。
Instagramでの発信例では、
誰も知らない映えスポット、高級ホテルのステイ、
実績の公開(「〇ヶ月で〇〇達成!」など)が該当します。
■ あなたの発信は「ただの日記」になっていませんか?
フォロワーが増えても売上に直結しないアカウントの多くは、
この「欲求を刺激する」という視点が抜け落ちており、
ただの「日記」や「機能の宣伝」になってしまっています。
例えば、あなたがエステサロンを経営しているとします。
「最新の〇〇マシンを導入しました!」
という機能の説明だけでは人は動きません。
「このマシンで、同窓会で『昔と全然変わらないね!』
と驚かれるマイナス5歳肌を手に入れませんか?(EgoとHealthの刺激)」
と発信することで、初めて見込み客の心に刺さるのです。
複数の欲求を同時に満たす見せ方ができると、
アカウントの強さはさらに増します。
自分の発信が、読者のどの欲求を満たし、
どんな未来を見せているのかを意識してみてください。
■ 欲求を刺激しても「土台」が崩れていれば離脱されます
いくら投稿で欲求を刺激してプロフィールにアクセスを集めても、
プロフィールがただの自己紹介になっていたり、
商品への検索導線が分かりにくければ、
お客様は一瞬で離脱してしまいます。
「自分の発信はどの欲求を満たせているか客観的に知りたい」
「欲求を刺激する投稿から、売上に直結するプロフィールの導線を整えたい」
そんな方のために、プロの目線でアカウントの構造を客観的に診断し、
「伝えたいこと」と「伝わっていること」のズレを修正する
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読者の心を動かし、
勝手に売上が発生する、
「売れるアカウント」を一緒に作っていきましょう!