こんにちは！ご覧いただきありがとうございます。
今回は、当サービスをご注文（依頼）いただくにあたり、何回かご相談を受けたことがある件で「いつ依頼すればいいですか？」というご質問についてお話しさせていただきます。
依頼時期の目安は納期から逆算
まずは、ご注文（依頼）いただく際に、ココナラからのご注文はいつまでに欲しい（納期）のか決まっていないといけません。
２月下旬から３月中旬に卒部・卒団式を催す団体様が多いです。そのため、この時期に成果物をご納品させていただくことになります。
おおよそですが私にご依頼をいただいた際には約１４日（約２週間）以上はお時間を頂戴しております。
※あくまでも私の場合で、他の出品者様とは状況が異なります。
私は平日日中は別の仕事をしております為、動画編集作業は帰宅後の２０時ころから０時ころまでで、土日祝は１０時ころから０時ころまでの間で作業をしています。限られた時間の中で作業をしている為、１つの動画を編集するには１４日以上を頂戴しています。
そのため、最低でもお手元に欲しい納期を基準としてそこから１４日前までに少なくてもご依頼をいただければ助かります。もちろん１４日を切っていても内容によってはお引き受けさせていただきますので、まずはご相談ください。ただし、納期までのお日にちが短いと特急料金（有料オプション）が発生してしまいますので、ご注意ください。また、特急料金を付けることを前提でご相談をいただいても内容によってはお断りさせていただく場合がございます。私のスケジュール的に納期に間に合わないという理由です。
例えば１５日にデータが欲しい場合は最低でも１日にはご注文いただけますと助かります。
納期について気を付けておきたいこと
卒部・卒団式の前日に納期を想定してご注文いただくお客様が稀にいます。ダメではありませんが、卒部式の直前納品はお勧めいたしません。データをクラウドにアップして、お客様（依頼者）がそれをダウンロードしていただき納品という場合が多いのですが、メールなども含めてこういったデータは送信中であったり、アップロードした際、ダウンロードした際にデータが破損してしまい、正常に再生できない場合があります。式典までにお時間に余裕があれば再度送りなおすことが出来ると思うのですが、万が一私とコンタクトできなかった場合、せっかくの式典にせっかく依頼した動画のプレゼント（演出）が出来なかったというのはとても残念で悲しい事です。
ですから、データの納品は式典までに時間の余裕を持たせて設定しておくことが大事です。私も納期ぎりぎりにデータを完了させず、納期まで余裕をもって早めに納品したいと思い作業を進めております。
オーサリングのオプションを付けるときの注意点
オーサリングとは
オーサリングのオプションを付けるかたちでご依頼をいただいた際は納期に特に注意していただきたくお願いいたします。
当サービスにおて、オーサリングについては全て外注しております。DVDコピー、盤面印刷も同じ会社に外注依頼をしております。そのため当該オプションを付けたとき外注依頼して納品までの期間も必要となります。
オーサリング処理に外注依頼すると仕上がりまでおおよそ１週間程度の期間をを要します。それに加え私が外注先にデータを入稿するまでの期間であったり受け取りに行く期間も含めると２週間程度は余裕をもっていただきます。
例えば２月２８日までに納品してもらいたいとお考えの場合
＜参考スケジュール＞
２月１日 動画制作開始
２月１４日 動画編集完了
２月１５日 外注先にデータ入稿しオーサリング処理を依頼
２月２１日 外注からオーサリング処理完了の知らせを受け受け取り
２月２２日 DVD発送
２月２５日 DVD到着（ご依頼者様へ納品）
というようなスケジュールになります。ただし、これは最短で対応できた場合です。外注先にデータを入稿しに私が実際に店舗まで行きます。または取りに行きます。すぐに行ける所ではない為、都合をつける必要があります。誠に申し訳ありませんが、すぐに受け取ってすぐに発送というようなことができません。また、外注も２月３月は繁忙期のため、１週間程度を予定しているオーサリング処理も遅れてしまう事も想定しておかなければなりません。
そのため、オーサリングをオプションで付ける場合は、納期に１か月以上余裕をもってご依頼をいただく必要があります。自信のパソコンでオーサリング処理できるソフトやスペックがあれば本当は良いと思うのですが、そこまで環境を整えることが現時点ではできていない為、やむを得ず外注させていただいております。
オーサリング処理のオプションを付ける際は納期のご注意いただき、早めのご相談とご注文をお願いいたします。
データが全て揃ってから動画編集作業を開始
ご相談やご注文（依頼）が早くても、実際にはデータがそろってから動画編集を開始します。そのため、例えば１月１日にご注文いただき、２月２８日納品希望であっても、ご提供いただけるお写真などの全てのデータが２月２０日ですと特急料金が発生いたします。またはお断り（キャンセル）させていただく場合があります。実際の作業時間が８日しかありません。全てのデータがそろってからでないと作業が開始できないのは、動画編集作業を早めに初めても後から依頼者様より「このデータを使って欲しい」というようなご希望があった場合、構成を練り直したり、関連する箇所の修正が発生してしまうなど、必要以上に時間を要してしまいます。
１件でも多くサービスをご購入いただき、動画編集制作を行えたらと思っています。そのため本来なくてもよかった修正が発生してしまうと非効率なため、全てのデータがそろってからの作業開始とさせていただいております。
ご注文をすればいいという事ではなく、全てのデータがそろった日が起算日となりますので、当サービスをご注文いただく際はご注意ください。ご相談があった場合は納期を伺っています。私が納期から逆算をして何日までにすべてのデータをご提供くださいというようなご案内をさせていただき、ご了解の上でご注文いただいております。
まとめ
納期希望日には余裕をもってご注文下さい。またオーサリング処理があるときは外注依頼となり時間を要しますので、お気を付けください。ご相談いただければ納期を伺ったうえでおおよそのスケジュール感をご案内させていただいております。
私もご依頼者様が気持ちよくストレスなくサービスをご利用いただけるよう努めてまります。ご依頼者様におかれましてもご協力とご理解を賜りますようお願い申し上げます。
