【有益】ビジネスで一番大切な○○○○
記事コラム
こんにちは。
ココナラアドバイザーのひなたんです。
今回は、ビジネスで一番大切なことのお話。
ココナラを長く楽しみたい方、
実績を伸ばしたい方は、
よかったら参考になさってくださいね♪
あなたは、ビジネスで一番大切なことって
何だと思いますか？
サービスの販売戦略？
お仕事の経験年数？
接客のスキル？
確かにあった方が有利にはなりますが、
必須ではありませんよね。
実は、ビジネスも友達づくりも
○○○○が無くては成立しません。
○○○○とは【人間関係】です。
ココナラで売れている人たちも、
話してみると「感じがいいなぁ」と
思う方がほとんどです。
たとえどんなに外見が良くて、
すごいスキルを持っていたとしても、
お客様から「感じが悪いなぁ」と思われたら、
リピートには繋がりにくいですよね。
お客様が購入するのは【サービス】ですが、
満足度は【あなたの接客】で決まります。
心のこもった＜おもてなし＞は、
お顔が見えなくても伝わるものですよ♡
もちろん、実績を伸ばすためには、
新しいお客様へのアプローチも必要です。
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～新規顧客を得るために必要なこと～
✨ニーズにあったサービス
✨分かりやすい商品説明
✨競合サービスとの差別化
✨あなたのキャラクター
✨価格以上のお得感
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まずは、新しいお客様を獲得すること。
さらに、リピーターさんが増えることで、
自然と実績の伸び方が加速します。
初心者さんがやりがちなのは、
ただお客様の数を増やそうとすること。
でも、お客様を数でしか見ていないと、
質の良い接客はできません。
まずは、来てくれたお客様を
精一杯＜おもてなし＞して、
ご満足いただけるように頑張りましょう！
お客様の満足度が上がれば、
高評価やリピートにも繋がりますし、
あなたのモチベーションも上がりますよ♪
「誰かの役に立ちたい！」
「私ができるサービスを知りたい！」という方は、
私がお力になれるかもしれません。
私のコンサルでは、
あなたに合ったサービス内容やスケジュールで
楽しくビジネスする方法をご提案しています。
「売れなくて不安なんです。」
「私でもできますか？」
と弱音を吐いても大丈夫です。
コンサル中は、ゆるい雑談を交えながら
話しやすい雰囲気づくりに努めています。
一方的なダメ出しや、上から目線のアドバイスは
1mmもしませんのでご安心ください。
本日2月29日(木)より
『30日間コンサル』を再開しました！
コンサル内容や日数のご相談もできますので、
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～30日間コンサル～
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