営業力UP-stage162-

お客様が素直にあなたの提案を受け入れてしまいます。

会社側から新しく商品が出て、凄い良い面だらけ。

「あのお客様にピッタリかも」と意気込んで営業に行くも、話を聞いては

くれるも険しい表情で雲行きは怪しい方向になり、

新商品の販売ノルマをあなただけが達成できない状況に。

お客様が素直にあなたの提案を聞いて頂ければ、お互いに嫌な気をせずに商談を終わらせる事ができ、あなたの新商品販売ノルマもすんなり

達成することができ、会社に帰れば、よくやったと称賛され、

インセンティブも多く貰えます。

やるべき提案は

”商品のデメリットを伝える”

さらに言うと、最初のデメリットを伝えてその後に

メリットを伝えるとベストです。

メリットだけ並べるとどうしても怪しまれる傾向が強いです。

メリットに関してはあなたが、お客様に合うと思う点を

素直に伝えてあげてください。

デメリットに関しては営業マンの立場より第三者のお客様の立場で、話してあげると伝わりやすいです。

あなたが既にお客様と強い信頼関係を作れているないら雑談感覚で

話してみても大丈夫です。

私は新商品が出たら、まず直感でメリット、デメリットを絞り表にまとめていました。

個人差などあると思いますが、話の中でメリットが3つ以上続くと

信頼度が下がりやすいです。

「最近お客様が話を聞いてくれない」と感じれば良い面だけではなく、

悪い面も伝えてみましょう!