業務の「抜け漏れ・放置」をゼロにする台帳化自動化を作ります

ご覧いただきありがとうございます。 私は、Googleスプレッドシート＋GAS（必要に応じてExcel VBA）で、現場で回る「壊れにくい仕組み化」を個人で設計・実装しています。 得意分野は、問い合わせ・予約・社内連絡などの業務を 「口頭伝達」や「個人の記憶」に依存させず、 1件1行の台帳に集約して、担当決定・通知・期限管理まで自動化することです。 よくあるお悩み ・電話やメールの内容が共有されず対応漏れが起きる ・指名なし案件が誰も触らず放置される