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弁護士検索・法律Q&A(法律相談)
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コールセンター(オペレーター、SV、マネージャー) 経験年数:15年
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コールセンターで数千名のお客様対応を実施した電話のプロフェッショナルがあなたの話をお聞きします。 ・ただただ聞いて欲しい ・ねぎらって欲しい ・肯定して欲しい 様々な想いがあると思います。 どんと受け止めますので、ご要望をお聞かせくださいね~!
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身近な人だからこそ、中々言えないことってたくさんありますよね。私もそうでした。そんな時に、うんうんと話を聞いてくれる人がいたらどんなに気持ちが楽だったなと思ったのがきっかけで、このサービスをはじめました。アドバイスや意見は、求められた時以外はしないようにしています。 国籍やジェンダー、過去、いろいろ人には言いづらいと感じている方、すべてを肯定して気持ちが少しでも軽くなるお手伝いをさせてください☆
MBA(経営管理修士) 取得年 : 2013年
問題解決力検定2級 取得年 : 2021年
外資系保険会社 / マネージャー 2003年9月 〜 2006年9月
IT企業 / カスタマーサポートマネージャー 2006年9月 〜 2011年9月
某通販会社 / コールセンターマネージャー 2011年10月 〜 2017年10月