不動産会社の問い合わせ対応をAIで自動化。夜間も約15秒で返信、見込み客はLINEに通知します。
はじめまして、nami_ailab です。
不動産会社さま向けに、問い合わせ対応をAIで自動化する仕組みを作っています。
■こんなことができます
・ホームページの右下にAIチャット受付を設置
・AIがエリア・予算・時期などを会話で聞き取り
・お客様へ約15秒で一次返信メールを自動送信
・見込み度をA/B/Cの3段階で自動判定
・本気度の高いお客様は、担当者のLINEにすぐ通知
・内覧・来店の予約ページへのご案内
・返信がないお客様への翌日の自動フォロー
・クレームや価格交渉など、人が対応すべき内容は担当者へ引き継ぎ
■作った理由
不動産の問い合わせは、返信の早さが成約を左右すると言われます。一方で、少人数の会社では夜間や定休日まで手が回りません。「人が休んでいる時間も、最初の一歩だけはAIが対応する」仕組みがあれば、取りこぼしを減らせると考えて開発しました。
■デモを体験できます
架空の不動産会社のデモサイトで、実際のチャット・自動返信・通知の流れを体験いただけます。ご希望の方はメッセージでお気軽にどうぞ。
■大切にしていること
・アカウントとデータは御社の持ち物にします。契約が終わってもそのまま使えます
・AIは会社情報の範囲でしか答えません。判断が必要な内容は必ず担当者へ
・専門用語を使わず、分かりやすくご説明します
■使用ツール
Make(自動化)、Dify(AIチャット)、Gmail、LINE、TimeRex(予約)など
■対応時間
平日・土日とも、メッセージには原則24時間以内にお返事します。
まずはお気軽にご相談ください。