plu223

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最終ログイン：1日前

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ITサポート・ヘルプデスク・事務
20代前半
  • 本人確認
  • 機密保持契約(NDA) 未登録
  • インボイス発行事業者 未登録
  • フォロワー 0
継続（時給/月給）の予算目安
  • 時間単価：1,500円
  • 1週間の稼働日数：週4日
  • 1日の稼働時間：6時間
  • 稼働時間帯：平日日中、土日・祝日
  • 勤務場所：フルリモート

正確かつ柔軟に幅広い業務に対応します。

これまでITサポート・ヘルプデスク業務に従事し、クラウドストレージ導入支援や問い合わせ対応、資料作成、進捗管理など幅広い業務を経験してきました。 新しい業務やツールを覚えることに抵抗がなく、複数の業務を並行して進める際も、優先順位を意識しながら正確かつ柔軟に対応することを心がけています。 【これまでの経験・対応できる業務】 ・ITサポート・運用サポート ・事務・バックオフィス業務 ・メール・チャットでの問い合わせ対応 ・スケジュール調整・進捗管理 ・資料・マニュアル・議事録作成 ・データ入力・データ管理 上記以外の業務にも積極的に挑戦し、新しい知識やスキルを身につけながら、責任を持って取り組みます。 どうぞよろしくお願いいたします。

職種・スキル

経験職種

ビジネス・クリエイティブツール

  • Excel 経験年数 : 2年

  • Google ドキュメント 経験年数 : 1年未満

  • PowerPoint 経験年数 : 2年

  • Word 経験年数 : 2年

  • ChatGPT 経験年数 : 1年

  • CapCut 経験年数 : 1年未満

経歴

職歴

  • 株式会社アシスト 2024年9月 〜 2026年4月

    ・Box導入支援プロジェクト／PCセットアップ・システム動作検証 / カスタマーサポート・ヘルプデスク・事務（一般事務）・データ入力 2024年9月 〜 2026年4月

    ・クラウドストレージ「Box」導入に伴うフォルダ移行支援 ・メール、チャットによる問い合わせ対応および利用者サポート ・フォルダ移行のスケジュール調整、進捗管理 ・顧客各部門とのミーティング参加、議事録作成 ・移行作業担当者との連携、情報共有 ・Boxの操作方法やフォルダ移行に関する質問対応 ・マニュアル、手順書等の資料作成および修正 ・PCセットアップ、各種設定作業 ・システム動作検証、検証環境の構築、不具合報告 ・韓国語資料の翻訳、内容確認

  • 株式会社iDA 2023年3月 〜 2024年6月

    ・受付・接客 2023年3月 〜 2024年6月

    ・お客様対応 ・予約管理 ・データ入力 ・備品補充 ・準備、片付け ・その他サポート

学歴

  • ECC国際外語専門学校 韓国語専攻 / 2021年4月 〜 2023年3月