Naginagisanagi

最終ログイン：13時間前

Naginagisanagi

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納品ごとの予算目安
継続（時給/月給）の予算目安
  • 時間単価：2,000円
  • 月単価：8万円
  • 1週間の稼働日数：週2日
  • 1日の稼働時間：5時間
  • 稼働時間帯：平日日中
  • 勤務場所：フルリモート

幅広い業務経験で培った調整力・対応力・正確性を活かし、柔軟に業務に取り組みます。

これまで、航空業界での旅客サービス業務、企業での広報業務、教育教材の品質管理・運営管理業務など、幅広い分野の仕事を経験してきました。 グランドスタッフとしては、チェックインや搭乗業務に加え、フライト責任者や人員派遣コントローラーとして、担当便の進行管理や人員調整、イレギュラー対応などに携わってきました。 広報業務では、Instagramの運用や投稿文の作成、プレスリリース作成、メディア対応などを経験しました。 現在は教育教材の品質管理に関わる運営管理業務を担当し、作業者の管理や研修の企画・運営、稼働実績・給与関連の管理、業務改善などに取り組んでいます。 これまでの経験を通じて培ったコミュニケーション力、調整力、正確性を強みとしています。新しい業務にも柔軟に対応し、周囲と連携しながら責任を持って取り組んでまいります。

職種・スキル

経験職種

ビジネス・クリエイティブツール

  • Excel 経験年数 : 8年

  • Google サイト 経験年数 : 10年

  • Google スプレッドシート 経験年数 : 5年

  • Google スライド 経験年数 : 5年

  • Google ドキュメント 経験年数 : 5年

  • PowerPoint 経験年数 : 5年

得意分野

  • 動画編集・映像制作

    ・CapCutを使用した動画編集

    capcutを使用した動画編集の経験があり、1分ほどの動画を週2程度×６ヶ月程度運用した経験があります。 その他、企業の公式アカウントの運用担当を1年ほど実施した経験があります。

資格・検定

  • 秘書技能検定2級 取得年：2018年

  • 国際秘書検定（CBS） 取得年：2018年

経歴

職歴

  • ＡＮＡエアポートサービス株式会社 2016年4月 〜 2019年7月

    ・旅客サービス部 / 地上一般職 / カスタマーサポート・ヘルプデスク 2016年4月 〜 2019年7月

    * チェックイン業務（搭乗手続き、航空券・搭乗券の発券、手荷物受託など） * 搭乗業務（搭乗口での案内、搭乗管理、出発時の対応） * 乗り継ぎ旅客への案内・サポート * 遅延・欠航・機材変更等のイレギュラー発生時の旅客対応 * フライト責任者として、担当便の地上業務全体の進行管理・関係部署との調整 * 人員派遣コントローラーとして、各業務へのスタッフ配置・人員調整 * 運航状況に応じた情報共有および関係部署との連携

  • 株式会社ＡＢＣ　Ｃｏｏｋｉｎｇ　Ｓｔｕｄｉｏ 2019年11月 〜 2023年2月

    ・広報部 / 広報・PR 2019年11月 〜 2023年2月

    * Instagramの運用・管理 * SNS投稿文（キャプション）の企画・作成 * SNS投稿用コンテンツの撮影立ち合い * プレスリリースの作成・配信 * メディアからの問い合わせ対応 * 取材・インタビュー対応 * 社内関係部署との情報共有・調整

  • 株式会社ナガセ 2023年8月 〜 現在

    ・品質管理部 2023年8月 〜 現在

    * 作業者の採用・受け入れおよび稼働管理 * 作業者への業務説明、初期研修・継続研修の企画・運営 * 業務マニュアルや研修資料の作成・改善 * 作業者の業務進捗・稼働状況の管理 * 作業実績の集計および給与計算に関する管理業務 * 品質チェック結果の集計・分析 * 作業者へのフィードバックおよび業務改善の推進 * 業務フローや品質管理体制の見直し・改善 * Slackを使用した作業者への連絡・情報共有 * Googleスプレッドシートを使用したデータ・進捗管理