フライトスケジュールにより変動
全日本空輸株式会社 2012年3月 〜 2017年7月
・客室本部 / 客室乗務員 2012年3月 〜 2017年7月
国内大手航空会社にて約5年間、客室乗務員として勤務。 機内における保安業務およびお客様へのサービスを担当し、安全を最優先とした業務遂行と、一人ひとりのお客様に寄り添った接遇に努めてまいりました。 さまざまなお客様への対応や、チームでの連携を通じて、状況判断力、コミュニケーション力、ホスピタリティを培いました。
フリーランスビジネスジェットFA 2025年6月 〜 現在
・ビジネスジェット運行部門 / 客室乗務員 2025年6月 〜 現在
現在はビジネスジェットの客室乗務員として、国内外のVIPのお客様への機内サービスおよび接遇業務に従事しています。 お客様それぞれのご希望や状況に応じたサービスの提供に加え、機内環境の整備、ケータリングの手配・調整など幅広い業務を担当しています。 また、新人客室乗務員のOJTや育成にも携わり、接遇スキルや実務経験の共有に取り組んでいます。