某大手通信会社で10年近く事務職として勤めておりました。
一般・営業事務
契約申請処理(12件/月)・製本、請求書発行(英訳:6件/月)、請求書作成、入金状況確認、データ集計、進捗管理、レポート作成、お客様メール送付、マニュアル作成、所属チーム総括
、物品管理、物品申請処理、搬入調整、書類作成、伝票処理、書類管理、ファイリング、電話応対(10件~)、メール問い合わせ対応(10件~)、日程・会議室調整
これまでの業務では、リモートワーク環境において、チャットや通話を活用し、関連部署やSE、協力会社と丁寧に連携しながら業務を遂行してまいりました。
基地局工事に関する手配・進捗管理では、年間約1万2千局の工事目標達成に向け、納期を厳守するとともに、急ぎの案件にも柔軟に対応してまいりました。ミスによるお客様への影響を防ぐため、確認を徹底し、正確かつ責任感を持って業務に取り組んでおりました。
ツール:Slack/Teams/zoom/Googlemeets/Excel/Word/Googleスプレッドシート/canva