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ChatGPTを活用した議事録作成の業務改善サンプル

ChatGPTを活用した業務効率化サンプル
ITエンジニア / ネットワークエンジニア 経験年数 : 7年
ITエンジニア / インフラエンジニア 経験年数 : 7年
ITエンジニア / システムエンジニア 経験年数 : 7年
Excel 経験年数 : 8年
Google スプレッドシート 経験年数 : 1年
Google スライド 経験年数 : 1年未満
Google ドキュメント 経験年数 : 1年未満
PowerPoint 経験年数 : 5年
Word 経験年数 : 8年
・生成AI活用 1,500円〜
ChatGPTなどの生成AIを活用した文章作成、情報整理、業務効率化をサポートします。目的に合わせて、使いやすい形で成果物を作成します。
XXXX 2023年12月 〜 2024年8月
・システム2部 / ネットワークエンジニア・インフラエンジニア・システムエンジニア 2023年12月 〜 2024年8月
【おもなプロジェクト 2023年12月~2024年8月 官公庁事務総合データ通信システムの更改(クラウドサービス等) [プロジェクト概要] ・オンプレミスからクラウドへのシステム移行 ・職員利便性向上とセキュリティの確保 ・プライムベンダーとの協業と区分Aと区分Bの協業 [Pjt規模] 20名 [役割] メンバー [担当フェーズ]基本設計、詳細設計、構築、単体設計/テスト、結合設計/テスト [業務内容] ・共通機能サーバの設計/構築(マスター化するサーバ) ・MCM サーバの設計/構築 [環境] 【クラウド】 Azure VM、SQL VM、 【OS) PC:Windows11 Server: Winodws Server2022 【ミドル・SW】 MCM [実績・取り組み] ・10000台ほどあるクライアントの更新プログラムの管理、配布をするために Microsoft Configuration Manager サーバを構築している。また帯域を考慮し、各拠点に設置されているサーバに配布ポイントを導入、サーバがない拠点にはピアキャッシュで配布する。 ■得意な分野 ・詳細設計、構築
XXXX 2018年11月 〜 2023年11月
・システム部 / リードエンジニア / 情報システム・社内SE・カスタマーサポート・ヘルプデスク 2018年11月 〜 2023年11月
【おもなプロジェクト 2018年11月~2019年09月 大手証券会社の社内SE 業務(運用及びヘルプデスク) [プロジェクト概要]社内クライアントの問い合わせ対応、サーバ監視などの運用業務 [Pjt規模]2名 [役割] メンバー [担当フェーズ]運用、ヘルプデスク [業務内容] ・クライアントからの問い合わせ対応 ・サーバの死活監視など運用業務 • Windows10更改 [環境] 【OS) PC:Windows7, 10 Server: Winodws Server2016 【ミドル・SW】 SKYSEA、SEP [実績・取り組み] ・主にクライアントからの問い合わせ対応になるので、よく問い合わせがある内容は手順書を作成し業務を効率化した。 ■得意な分野 ・資料作成(手順書)
・システム部 / メンバー / ネットワークエンジニア・インフラエンジニア・システムエンジニア 2019年10月 〜 2023年11月
2019年10月~2023年11月 大手道路会社のグループ会社向けサーバ構築および移行業務 [プロジェクト概要] グループ会社のサーバ設計、構築および移行業務 [Pjt規模]6名 [役割] メンバー [担当フェーズ]要件定義、設計、構築 [業務内容] ・親会社の仮想基盤にグループ会社のオンプレサーバを構築、移行業務 ・グループ会社のサーバ移行要件定義(移行先場所から選定) ・グループ会社のネットワーク改善 ・グループ会社のオンプレサーバ構築 ・ミドルウェアサーバの構築 ・無線LAN 導入 [環境] 【OS) PC:Windows7、10 Server:Windows Server2008、2012R2、2016、2019 【ミドル・SW】 SKYSEA、ePO、LanScope、VBCorp、WSUS 等 [実績・取り組み] ・主に親会社が所有する仮想基盤(VM) にグループ会社のオンプレサーバを設計、構築および移行をした。 ・様々なミドルウェアの設計・構築を実施した。 ・ネットワーク遅延の調査、改善を実施した。 ■得意な分野 ・環境に合わせた要件定義、設計構築、移行
XXXX 2017年7月 〜 2018年9月
・営業1課 / 法人営業(フィールドセールス)・インサイドセールス(SDR・BDR)・架電スタッフ(テレアポ) 2017年7月 〜 2017年12月
【担当業務】 ・リストをもとに電話による HP の法人向け営業(アウトバウンド) ・既存顧客への定期的なアフターフォロー [取扱商品] ホームページ [担当顧客] 中小企業を中心とした法人顧客他社からの切り替えが中心 [架電件数] 一日平均80件 【営業実績】 ・2017年7月 アポイント4件(25名中10位) ・2017年8月 アポイント5件(24名中11位) ・2017年9月 アポイント4件(24名中11位) ・2017年10月 アポイント7件(34人中9位) ・2017年11月 アポイント10件(36人中8位) ・2017年12月 アポイント10件(38人中7位) 【取り組みと成果・評価】 ・既存会社との差を伝え、現状より管理の簡易性などを説明し、実際に商材のデモを行う。 <身についた知識・スキル> ・電話でのコミュニケーションスキル ・顧客のニーズ喚起の手法
・OJT トレーナー / OJT トレーナー / インサイドセールス(SDR・BDR)・人材育成・研修・架電スタッフ(テレアポ) 2018年1月 〜 2018年9月
【担当業務】 ・リストをもとに電話による求人サイトの法人向け営業(アウトバウンド) ・新人の研修やマネジメント [取扱商品] 求人サイト [担当顧客] 中小企業を中心とした法人顧客 [架電件数] 一日平均120件 【取り組みと成果・評価】 ・元々あるトークスクリプト(営業台本)を根本的に改善し、全体のアポイント数を上げた。 ・新人の研修を実施した。 <身についた知識・スキル> ・電話でのコミュニケーションスキル ・顧客のニーズ喚起の手法