コールセンター歴10年のプロが聴きます。まとまらなくても心のモヤモヤなどそのままお話ください。
コールセンターで10年間、おそらく何万件ものお話しを伺ってきました。
オペレーターとしてお客様のお悩みにじっくり寄り添い、管理者としてはスタッフたちの仕事の悩みや日常の愚痴を「一番の味方」として丁寧に聴き、心を支えてきた実績があります。
特にコールセンターという女性中心の職場で管理者を務めてきたため、女性特有のデリケートな職場の人間関係、複雑なモヤモヤへの理解と共感力には自信があります。
「男の人には話しにくい…」と思うような内容でも、身構えずにお話しください。
また、オペレーター時代はありがたいことに多くの方から「落ち着く声」「話しやすい」とお褒めの言葉をいただいてきました。
安心感のあるトーンでのお話を心がけますので、どうぞ肩の力を抜いてお話しください。
「友達や家族には、近すぎて逆に言えない…」
「ただ知らない誰かに話を聞いてほしい、寂しさを埋めたい」
「まとまらない愚痴を吐き出してスッキリしたい」
プロとして守秘義務は徹底しております。
どんな内容でも、安心してあなたの言葉でお話しください。
■ こんなお話、大歓迎です
・職場の人間関係：女性同士の関わり方、上司への不満、同僚とのモヤモヤ
・恋愛、家庭：パートナーへの愚痴、誰にも言えない秘密の恋
・日常の雑談：「今日こんな良いことがあった！」「ただ誰かと話したい」
・寂しいとき：なんとなく人の声が恋しい、眠れない夜のひととき
■ 私のスタンスあなたのお話を決して否定しません。どんな時もあなたの「100%の味方」として、お気持ちに寄り添います。
もちろん「アドバイスは要らないから、ただ聞いてスッキリしたい」、「客観的な意見や、解決へのヒントが欲しい」など、ご希望に合わせて対応いたします。
最初にお気軽にお申し付けください。
心が少しでも軽くなるよう、心を込めてお話を伺います。
お電話でも、チャット相談でも、ご連絡を心よりお待ちしております。
