スーパー店長歴18年。店頭求人の離職ループを脱出した実話をもとに店舗の人手不足と採用課題を解決します
はじめまして。中堅スーパーマーケットで店長を務めております、橘裕介（たちばな ゆうすけ）と申します。
今年で42歳になり、現場の第一線で店舗経営とスタッフ育成に向き合い続けて18年目を迎えました。
私がこのココナラで発信を始めた理由は、かつての私と同じように人手不足や採用、現場の人間関係に頭を悩ませている店舗管理者やオーナーの皆様の力になりたいと考えたからです。
数年前までの私の店舗は、まさに人手不足のどん底にありました。
求人紙を店頭に貼り出しても応募はポツポツ来る程度。せっかく採用しても研修が終わった途端にすぐ辞めてしまう悪循環が続き、残されたベテランスタッフとの板挟みで、私自身も精神的に追い詰められていました。
「ワンオペではないのに現場が回らない」
「採用してもすぐに辞められてコストだけが消えていく」
「シフトの穴埋めで店長自身の休日や時間が削られていく」
こうした現場ならではの泥臭い悩みを、身をもって経験してきました。
しかし、従来の店頭募集や安易な採用方法を根本から見直し、ターゲット層へ適切にアプローチするWeb求人の活用や、現場の受け入れ体制の改善に取り組んだことで、現在は離職率を大幅に下げ、店舗の定着率を劇的に改善させることに成功しました。
このブログでは、私が実際に現場で直面した失敗談や葛藤、そしてそれをどのように乗り越えて優秀な人材の採用・定着に繋げたのかという「現場目線のリアルな実話とノウハウ」をお届けしていきます。
机上の空論ではなく、日々現場で戦う店長だからこそわかる切実な悩みや、今すぐ試せる現実的な解決策を発信してまいります。
店舗運営、人手不足、パート・アルバイトの採用や教育にお悩みの管理者の皆様、ぜひブログを参考にしていただければ幸いです。
