吉田賢史｜LINE・Lステップ構築

LINE公式・Lステップを目的に合わせて設計・構築します

はじめまして。吉田賢史と申します。 LINE公式アカウント・Lステップの設計・構築を行っています。 「LINEを作ったけれど、うまく活用できていない」 「予約や再来店につながる仕組みを作りたい」 「お客様に合わせた情報を届けたい」 そんなお悩みに対して、機能を設定するだけではなく、目的やお客様の行動から逆算したLINE導線をご提案します。 【対応可能な内容】 ・LINE公式アカウントの初期設定・構築 ・Lステップの設定・構築 ・友だち追加後の導線設計 ・アンケート、タグの設計・設定 ・ステップ配信、シナリオ設計 ・リッチメニューの設計・制作 ・自動応答、キーワード応答の設定 ・予約、来店後フォロー、再来店につながる導線設計 自主制作では、飲食店・美容室を題材に、課題整理から顧客導線の設計、LINE公式アカウント・Lステップへの構築まで一連の流れを制作しています。 本業では看護師として約10年間勤務しており、相手のお話を丁寧に聞くこと、意図を汲み取ること、正確に確認・共有することを大切にしてきました。飲食店で約5年間の接客経験もあります。 LINEに詳しくない方にも、専門用語をできるだけ使わず、分かりやすくご説明いたします。 「何を設定すればいいか分からない」という段階でも、目的を整理しながら一緒に考えます。 丁寧なコミュニケーションと迅速な返信を心がけておりますので、お気軽にご相談ください。