SNSアカウント運用・フォロワー獲得支援 1,000円〜
業務改善・業務プロセス設計 10,000円〜
プロジェクト管理・PM支援 15,000円〜
IT・DX導入/業務効率化支援 10,000円〜
BPO・コールセンター立ち上げ/運営支援 15,000円〜
マニュアル・SOP・FAQ/ナレッジ設計 10,000円〜
生成AI・ChatGPT業務活用支援 10,000円〜
研修設計・人材育成/チーム運営支援 10,000円〜
データ整理・業務データ活用支援 8,000円〜
品質管理・業務品質改善支援 10,000円〜
新規案件立ち上げ・業務移管支援 20,000円〜
平日・土日祝ともに対応可能です。メッセージは随...
PM・PO・ディレクター / プロジェクトマネージャー 経験年数 : 10年
コンサルタント / IT戦略コンサルタント 経験年数 : 10年
コンサルタント / 業務プロセスコンサルタント 経験年数 : 10年
WordPress 経験年数 : 2年
ペライチ 経験年数 : 2年
Access 経験年数 : 7年
Excel 経験年数 : 10年
Google サイト 経験年数 : 10年
Google スプレッドシート 経験年数 : 10年
・SNSアカウント運用・フォロワー獲得支援 1,000円〜
Instagram・X・TikTok・LINEなどのSNSアカウント運用や、アカウント初期のフォロワー獲得・認知向上を支援します。目的やアカウントの状況に合わせてご相談いただけます。
・業務改善・業務プロセス設計 10,000円〜
現状業務の整理・可視化から、課題やボトルネックの特定、業務フロー・運用ルール・マニュアル・FAQ・SOPの設計まで、実際の現場で回る仕組みづくりを支援します。
・プロジェクト管理・PM支援 15,000円〜
新規案件の立ち上げ、進捗・課題整理、タスク管理、関係者調整、運用設計など、プロジェクトを円滑に進めるためのPM支援を行います。
・IT・DX導入/業務効率化支援 10,000円〜
業務課題を整理し、IT・Web・AI等を活用した業務効率化やDXを支援します。現場の運用を踏まえ、ツール導入ありきではなく、業務フロー・要件・運用方法まで含めて実務目線で整理します。
・BPO・コールセンター立ち上げ/運営支援 15,000円〜
BPO・コールセンター・事務センターの新規立ち上げ、業務移管、運用設計、人員配置、シフト・要員管理、品質管理、エスカレーション設計など、実運用を見据えた体制づくりを支援します。
・マニュアル・SOP・FAQ/ナレッジ設計 10,000円〜
業務手順の整理、判断ポイントや例外処理の明確化、マニュアル・SOP・FAQ・ナレッジの作成/改善を支援します。現場で実際に使え、属人化や頻発質問を減らせる設計を重視します。
・生成AI・ChatGPT業務活用支援 10,000円〜
ChatGPTなどの生成AIを活用した業務効率化を支援します。業務整理、情報設計、プロンプト作成、マニュアル・FAQ・ナレッジ整備など、実際の業務に組み込んで使える形まで整理します。
・研修設計・人材育成/チーム運営支援 10,000円〜
業務研修の設計、理解度確認、教育資料の整備、SV・リーダー育成、人員配置など、現場で安定した品質を維持するための人材育成・チーム運営を支援します。
・データ整理・業務データ活用支援 8,000円〜
業務で扱うデータの整理・加工・構造化を行い、検索性や使いやすさを改善します。散在した情報の整理、業務用データセットの作成、更新方法の設計など、現場で活用できる形への整備を支援します。
・品質管理・業務品質改善支援 10,000円〜
業務品質の課題整理、ミス・事故の原因分析、品質基準やチェック体制の見直し、エスカレーション設計、再発防止策の検討など、安定した業務運営につながる品質改善を支援します。
・新規案件立ち上げ・業務移管支援 20,000円〜
新規案件の立ち上げや業務移管に伴う、業務整理、運用フロー設計、役割分担、必要資料・ルールの整備、稼働開始後の課題整理まで、実運用を見据えた立ち上げを支援します。