Mihiro Hirano

顧客管理・予約管理・会員マイページ構築の専門AIエンジニア

コンサルティング会社にてCRM/SFA/MAツールの導入支援を4年間担当。 大手リフォーム会社や大手デベロッパーの新規サービス立ち上げにおける 会員管理システム・CRM構築を手がけてきました。 現場で「使いにくい」「結局Excelに戻る」という声を何十回と聞いてきた経験から、 "現場が本当に使い続けられるCRM "を開発しています。 【大切にしていること】 ツールは「作って終わり」ではなく「使い続けられる」ことが最も重要です。 コンサル出身だからこそ、お客様の業務フローを理解した上で、 本当に必要な機能だけを、使いやすい形でご提供します。 【できること】 - 顧客管理・予約管理CRMのWebアプリ開発（Python / Node.js / Javascript） - 部署別・ロール別の権限設定つきシステム設計 - LINE公式アカウント連携の予約・通知システム構築 - Googleスプレッドシート / GASによる業務自動化 - kintoneアプリ構築・カスタマイズ - AIを活用した顧客分析レポート・業務自動化 【対応業種の実績】 ヘッドスパ・サロン / フリーランス人材マッチング / レンタルスペース まずはお気軽にご相談ください。