mai miko

EC運営サポート・画像制作・Web制作｜丁寧で分かりやすい対応を心がけています

はじめまして。 プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 EC運営サポート・画像制作・Web制作を中心に、オンラインでのお仕事をお受けしております。 現在はEC運営サポートとして、カスタマーサポートや商品情報の入力・更新、在庫確認、CSVを使用した商品情報の反映、発送関連の対応などに携わっています。 また、Canvaを使用した商品画像・バナー制作にも対応しております。 【対応可能な業務】 ■ EC運営サポート ・お客様からのお問い合わせ対応 ・メール、LINE等でのカスタマーサポート ・商品情報の入力・更新 ・在庫確認 ・CSVを使用した商品情報の反映 ・発送、交換、返品などに関する事務対応 ・データ入力、事務作業 ■ 画像制作 ・ECサイトの商品画像 ・バナー制作 ・画像のリサイズ、加工、修正 ・Photoshop、Canvaを使用した画像制作 ■ Web制作 ・HTML / CSSを使用したWebページ制作 ・WordPressを使用したWebサイト制作 ・既存ページの修正、更新 Web制作については、これまでHTML / CSSやWordPressを学習し、架空案件を想定したWebサイトやLPなどを制作してきました。 ポートフォリオにも制作事例を掲載しておりますので、ぜひご覧ください。 【使用経験のあるツール】 ・楽天RMS ・BOSS ・BASE ・Excel ・Googleスプレッドシート ・Gmail ・LINE ・Photoshop ・Canva ・HTML / CSS ・WordPress 【仕事で大切にしていること】 ・丁寧で分かりやすいコミュニケーション ・確認を怠らず、正確に作業すること ・ご依頼内容やマニュアルを確認し、ルールに沿って対応すること ・分からないことを自己判断せず、必要に応じて確認すること 「ちょっとした作業をお願いしたい」 「EC運営を手伝ってほしい」 「商品画像を作ってほしい」 「Webサイトの更新や修正をお願いしたい」 といったご依頼にも、内容を確認しながら丁寧に対応いたします。 まずはお気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします。