初めまして。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
ココナラに参加したばかりの初心者です。
初心忘るべからずで、一つひとつのお仕事を丁寧に対応させていただきます。
以前はゲーム会社にて制作・企画業務に携わり、直近では派遣社員としてITヘルプデスクの一次受け業務を担当しておりました。(経験8年)
【対応可能な業務・強み】
■社員・ユーザーからのITトラブル対応・問い合わせ一次受け
Microsoft 365(Teams, Outlook, SharePoint等)やGoogle Workspaceの運用・アカウント管理
■社内ツール(Slack, Zoom, チャットワーク等)の設定・運用サポート
■PCの初期設定・キッティング、マニュアル・手順書の作成
【得意なこと・強み】
■決まった単純作業・コツコツ作業
データ入力やリサーチ、手順が決まったルーチンワークを正確かつ丁寧に進めることが得意です。
■業務の効率化
単に作業をこなすだけでなく、どうすればよりスムーズに・ミスなく進められるかを考えて工夫することが好きです。
■丁寧な一次受け・コミュニケーション
ヘルプデスクの経験を活かし、相手のお困りごとに寄り添った分かりやすいやり取りを心がけています。
【対応可能な業務のイメージ】
■ルーチンワーク(データ入力・集計・リスト作成など)
■各種WebツールやSaaSの操作補助・一次対応
■業務手順書の整理や効率化のアイデア提案
【稼働時間】
9:00~16:00
週3日 / 1日2~5時間程度(平日のみ)
一つひとつのご依頼に誠心誠意向き合います。
「こんな単純作業頼めるかな?」「少し作業を効率化したい」など、まずはお気軽にご相談ください!