なおしさん

「どこが悪いか分からない」の切り分けからお任せください

ご覧いただきありがとうございます。 Webエンジニアのなおしと申します。 ご返信は平日夜間・土日が中心となります。 WordPressやPHPを中心に、Webサイトの改修・トラブル対応を行っています。 ■ 対応できること ・WordPressのエラー対応（管理画面に入れない、真っ白になった、更新後に不具合が出たなど） ・表示崩れの修正（スマホ表示、レイアウトのズレ、CSSの調整） ・お問い合わせフォームの不具合（メールが届かない、送信エラー、自動返信が動かない） ・PHPの改修・エラー修正、PHPバージョンアップに伴う対応 ・プラグインの競合調査、テーマのカスタマイズ ・LPのコーディング、部分的な修正、レスポンシブ対応 ・既存サイトの軽微な修正、継続的な保守 ■ 大事にしていること 「どこが悪いのか分からない」という状態でご相談いただくことが多いため、 いきなり作業に入るのではなく、まず原因の切り分けからご説明するようにしています。 ・作業前に必ずバックアップを取得します ・お見積もりは、原因と作業内容をご説明したうえでご提示します ・ご予算に見合わないと判断した場合は、正直にその旨をお伝えします ・専門用語はできるだけ避け、状況を分かりやすくご報告します 修正して終わりではなく「なぜそうなったのか」までお伝えしますので、 同じトラブルの再発防止にもお役立ていただけます。 ■ ご対応の時間について ご返信は【平日夜間・土日】が中心となります。 24時間以内の返信を心がけておりますので、お急ぎの場合はその旨をお知らせください。 ■ はじめてのご相談でも 「こんな小さなことを頼んでいいのか」「何をどう伝えればいいか分からない」 という段階でも問題ありません。 ・いつから ・何をしたら ・どうなったか この3点だけ教えていただければ、必要な情報はこちらからお伺いします。 まずはお気軽にメッセージください。どうぞよろしくお願いいたします。