EC実務メモ

アパレルECの運営が本業。楽天の商品登録CSVを毎日つくっています

アパレルECの運営をしています。商品登録・発送・顧客対応が本業で、楽天の一括登録CSVを日常的に作っています。 楽天の一括登録CSVは列が575あります。どれが必須でどれが空でいいかの一覧はどこにも載っていないので、1回弾かれるたびに1つ分かる、という進み方になります。私はこれを5回やりました。 その過程で、属性が1つ空なだけでその商品のSKUがまとめて登録拒否されること、取込ファイルの先頭3バイト（BOM）の有無で丸一日溶かすこと、送料無料ラインが全国3,980円と沖縄・離島9,800円の2段階になっていることなどを、順番に踏んできました。 いまは自分用に自動生成のスクリプトを作り、そこに「属性が1つでも空なら止まる」チェックを入れています。警告ではなく停止にしています。警告だと読み飛ばすためです。 もうひとつ決めていることがあります。いただいたデータを、こちらの判断で書き換えないことです。外部システムから出した値を「たぶん入力ミスだろう」と直したところ、連携先のマスタと一致しなくなって全行が取込に失敗した、という失敗をしたためです。違和感がある箇所は、直さずに「要確認」として一覧に出してお戻しします。 作業時間の目安と、できないことは、サービスページに数字で書いています。納品後の修正も、7日以内・2回までと期限と回数を明記しています。 どうぞよろしくお願いいたします。