小さなお店の口コミ返信を、丁寧で伝わる文章に整えます
はじめまして。「おみせ文具室|小さなお店の文章係」です。
個人店・小規模事業者さま向けに、Google口コミへの返信文や、日々のお客様対応に使える文章を作成しています。
忙しい中でもそのまま使いやすいよう、
・短く、読みやすい
・相手を責めない
・宣伝的にしすぎない
・個人情報や事実関係に配慮する
ことを大切にしています。
高評価、低評価、コメントなし、短い英語口コミにも対応します。特に低評価への返信は、謝罪しすぎたり、事実と異なる断定をしたりしないよう、確認できる内容に合わせて慎重に整えます。
ご依頼では、口コミごとに内容を確認し、お店の雰囲気に合う文体で、コピーしやすい形にまとめて納品します。文章支援ツールを使う場合もありますが、文面は個別に確認し、安全面と読みやすさを整えます。
「何と返せばよいか分からない」「返信がたまっている」という方も、どうぞ気軽にご相談ください。