neko_lab
はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 これまでコールセンターでスーパーバイザー(SV)として勤務し、オペレーターの育成・品質管理・業務改善・クライアント対応、アウトバンド業務に携わってきました。相手の要望を正確に把握し、状況に応じて業務を整理・改善する力を培ってきました。 現在は電子部品商社にて、インサイドセールスおよび営業サポート業務を担当しています。休眠顧客への架電によるアポイント獲得、企業情報の調査や営業リストの作成、新規開拓先の選定などを行い、営業活動を支える業務に携わっています。 必要な情報を収集するだけではなく、営業担当者が活用しやすい形に整理し、実際の営業活動につながる資料としてまとめることを意識しています。 また生成AIも日常的に活用しており、リサーチや文章作成、営業メールの作成、情報整理などの効率化にも取り組んでいます。AIを活用できる部分と、人が判断すべき部分を切り分けています。最終的な内容は必ず人の目で確認し、正確性や読みやすさ等、品質と効率の両立を重視しています。 現在は以下のようなお仕事を中心に承っております。 【対応可能な業務】 ・企業リサーチ ・営業リスト作成 ・インサイドセールス ・営業支援 ・事務サポート ・データ入力・データ整理 ・営業メール作成 ・生成AIを活用した文章作成・情報整理 クライアント様の目的を理解し、「営業活動が前に進む成果物」を意識して対応いたします。 単発・継続を問わず責任をもって取り組みますので、お気軽にご相談ください。
営業 / インサイドセールス・内勤営業 経験年数 : 6年
営業 / 営業事務・アシスタント 経験年数 : 6年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 4年