nagasaki9029

最終ログイン：12日前

nagasaki9029

業務改善DXエンジニア
男性
  • 本人確認
  • 機密保持契約(NDA)
  • インボイス発行事業者 未登録
  • フォロワー 0
納品ごとの予算目安
継続（時給/月給）の予算目安
  • 時間単価：2,500円
  • 月単価：50万円
  • 1週間の稼働日数：週5日以上
  • 1日の稼働時間：5時間
  • 稼働時間帯：平日夜間、土日・祝日
  • 勤務場所：フルリモート、一部リモート
スケジュール

平日夜間:19~0時

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Workatoを活用した自動化が得意です！特にAIエージェント周りならお任せください！

初めまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 DXエンジニアとして、企業の業務効率化や自動化システムの構築を支援しております。 ​単なるシステム開発にとどまらず、現場の業務プロセスを深く理解し、課題特定から技術検証、実装、そして現場への定着化までを一気通貫で伴走できることが私の強みです。 ​【主な対応可能業務・スキル】 ​■ AIエージェント開発・API連携 (Workato) ・Workatoを活用したAIエージェントのプロトタイプ設計・開発 ・社内向けAIエージェント開発の標準化・基盤構築 ・外部クライアント向け自動化ワークフローの構築・保守運用 ※ゼロからの技術検証から実務適用まで、単独で遂行した実績がございます。 ​【保有資格・知識】 ･Workato -Workato Foundations level1＆2 -Technical Developer -Technical Developer（Agent） -Technical Architect（Agent） ​【仕事の進め方・アピールポイント】 「システムを作って終わり」ではなく、開発したエージェントやツールの使用方法を丁寧にドキュメント化し、非エンジニアの方へのナレッジ共有を行うことで、「現場が実際に使いこなせるDX」を実現します。 また、外部ツール連携においてもセキュリティやガバナンスを意識した安全なシステム設計を心がけております。 ​WEB会議（顔出し可）での細やかな要件のすり合わせや、テキストでの迅速なコミュニケーションにも対応しております。 ​「こんな業務は自動化できる？」「最新のAIツールを業務に組み込みたい」といった段階からでも、まずはお気軽にご相談ください。 貴社の業務改善・DX推進の実行者として、全力でサポートさせていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

職種・スキル

経験職種

ビジネス・クリエイティブツール

  • Google スプレッドシート 経験年数 : 5年

  • Google スライド 経験年数 : 1年

  • Google ドキュメント 経験年数 : 1年

プログラミング言語・フレームワーク

  • VBA 経験年数 : 1年未満

その他ツール

  • Workato 経験年数：1年未満

  • Uipath 経験年数：1年未満

得意分野

  • IT相談・システム開発

    ・Workato 2,000円〜

    簡単な自動化処理からAPI連携･AIエージェント作成までお任せ下さい。

経歴

職歴

  • 株式会社ビースタイルバリューテクノロジーズ 2026年3月 〜 現在

    ・BPAソリューション部 / その他エンジニア 2026年3月 〜 現在

    ​1. 社内向けAIエージェント基盤の構築（Workato） ​【役割】 単独担当（調査・設計・開発・運用推進） ​【業務内容】 Workatoを活用したAIエージェントの実現可能性の調査および技術検証。 ​実務利用を想定したプロトタイプの設計・開発を単独で遂行。 ​社内向けAIエージェント開発の標準化に向けた基盤構築。 ​開発したエージェントの使用方法や設定手順をドキュメント化し、チーム内へのナレッジ共有・定着化を実施。 ​2. 外部クライアント向け業務自動化システムの保守・開発（Workato） ​【役割】 開発・保守担当 ​【業務内容】 ​外部案件におけるWorkatoを用いたシステム間連携および自動化ワークフローの開発。 ​稼働中のワークフローの保守、エラー対応、要件変更に伴う改修。 ​クライアントの業務フローに合わせた安定的な運用支援。

  • 株式会社ＺＯＺＯ 2020年7月 〜 2026年2月

    ・ホスピタリティ本部 / カスタマーサポート・ヘルプデスク 2020年7月 〜 2026年2月

    【業務内容】 ・メールやチャットでの顧客対応 ・業務改善ツールの開発（個人プロジェクト） 【カスタマーサポート業務】 ・部門平均のAHTが4分50秒に対し、1分30秒という驚異的な数値を維持。 ・対応品質での社内表彰を3度受賞。 ・迅速・正確な対応を徹底し、生産性および対応品質総合での社内表彰を5度受彰。 【業務改善ツール開発】 ・独学でGAS・Query関数を習得し、Googleスプレッドシートを活用し、入力・検索フローを自動化。 ・チーム全体のAHT（平均処理時間）を26%削減。 【習得スキル・活かせる強み】 『自走による課題解決力』 学習環境や専門家のサポートがない中でも公式ドキュメントや試行錯誤を通じて技術を習得し、実装まで完遂する力。 『現場視点の開発マインド』 CS経験で培った「使い手の痛み」に共感し、実務上のストレスを最小限に抑える細やかなUI調整能力。 『論理的なプロセス構築』 数値（AHT等）に基づいたボトルネックの特定とそれを解消するためのロジカルなシステム設計能力。"