D2C支援｜EC運用×CRM×デザイン

D2C/EC運用6年超。売る仕組みと回る仕組みを両方作れる実務者です

D2C/EC領域のオペレーション支援を専門とするフリーランスです。化粧品・健康食品・食品・酒類など複数のD2Cブランドを横断で支援しています。 【できること】 ■ EC運用：ECプラットフォーム「ecforce」の運用実務6年以上（商品登録、サイト改善、HTML/CSS/Liquid改修） ■ CRM/LTV設計：LINE公式・メール/シナリオ設計による顧客育成を5〜6年。広告費に頼らず既存顧客から売上をつくる施策が得意です ■ 広告・クリエイティブ：バナー・LP制作の実務経験。大量制作の環境下でも媒体非承認ほぼゼロの運用を継続 ■ 薬機法・景表法チェック：化粧品/健康食品の広告表現の一次チェックと言い換え提案を実務で継続 ■ 在庫・業務改善：クラウド在庫管理システム（Zoho Inventory）の導入・移行、GAS/Zoho Flow/Makeによる業務自動化 【仕事の進め方】 ・現場で手を動かしてきた実務者なので、「きれいな提案書だけ」で終わらせません。実装まで見据えた具体的なアウトプットをお渡しします ・少人数体制のブランドで一人で横断的に回してきた経験から、部分最適でない全体設計の視点でご提案します ・非エンジニア・非デザイナーの方への引き継ぎを前提とした、属人化しない設計を心がけています 【対応時間】 平日夜間・土日祝を中心に、フルリモートで対応します。メッセージへの返信は原則24時間以内です。 ※薬機法関連のサービスは実務上の一次チェックであり、法的判断・出稿可否を保証するものではありません。 まずはお気軽にご相談ください。