Airbnb運営経験を活かし、選ばれるListing改善をご提案します
はじめまして。
Airbnb関連プロジェクトにてサポート運営のマネジメントを担当し、ゲスト・ホスト双方の課題分析、品質改善、顧客満足度向上に携わってきました。
日々発生する問い合わせ、レビュー、トラブル傾向を分析し、
「なぜ予約につながらないのか」
「なぜ評価が伸びないのか」
「なぜゲスト満足度が下がるのか」
という根本原因を特定し、改善施策を実行してきました。
私が提供するのは、単なる文章作成ではなく、ゲスト視点・検索対策・運営品質を考慮した「選ばれるListing」への改善です。
タイトル、説明文、写真構成、レビュー分析、競合分析、ゲスト体験改善など、予約につながる要素を多角的に分析し、具体的な改善提案を行います。
Airbnbをこれから始める方、掲載しているものの成果に悩んでいる方、運営品質をさらに高めたい方へ、実際のサポート現場で培った視点からお力になります。
お気軽にご相談ください。