美容師とコンサルの間で集客を整える実務者
美容室・ネイル・アイラッシュなど、美容サロンの集客改善を中心に、実店舗の運用サポートを行っています。
私の立ち位置は、いわゆる外部コンサルと現場美容師のちょうど間です。
数字や理屈だけで語るコンサルでもなく、施術現場の感覚だけで判断する美容師でもなく、
「現場で実際に使えるか」
「お客様にどう見えるか」
「予約につながる導線になっているか」
この3つをつなげて考えることを得意としています。
主に、ホットペッパービューティー、Googleビジネスプロフィール、Instagram、LINE、LP、店内POP、メニュー表、クーポン文言、ブログ、口コミ返信、キャンペーン設計などを横断して見ています。
たとえば、
「このクーポン名で本当に予約したくなるか」
「この写真でサロンの魅力が伝わるか」
「HPB・Google・SNS・LINEの導線が噛み合っているか」
「お客様が予約前に不安を感じるポイントはどこか」
「スタッフが無理なく続けられる運用になっているか」
といった部分を、現場目線と集客目線の両方から整理します。
コンサルのように抽象的な提案だけをするのではなく、実際に使える文章・見せ方・構成・導線・店内掲示物まで具体化することを大切にしています。
AIも活用していますが、AI任せの量産ではありません。
サロンの客層、単価、立地、スタッフの強み、メニュー構成、予約状況に合わせて、人の目で調整しています。
「現場のことを分かっていない提案はされたくない」
「でも、集客や見せ方は客観的に直してほしい」
「HPBやGoogleをなんとなく更新している」
「自分のサロンの強みをうまく言語化したい」
そのような方に向けて、コンサルと美容師の間に立つ稀有な実務者として、現実的で使いやすい改善提案を行います。
成果を保証するものではありませんが、現状を整理し、予約や再来につながる可能性を高めるための改善ポイントを具体的にお伝えします。
