競合分析とユーザー目線を強みに、成果につながるInstagram運用を行います
はじめまして。SNS運用代行を行っております、中谷可奈子と申します。
2021年にANA大阪空港株式会社へ入社し、グランドスタッフとしてお客様対応に従事してまいりました。幅広い年齢層のお客様と接する中で、一人ひとりの状況やご要望を汲み取り、安心してご利用いただけるよう丁寧な対応を心掛けてきました。その経験を通して、相手の立場に立って考える力や、信頼関係を築くコミュニケーション力を培いました。
現在はその経験を活かし、SNS運用代行として活動しています。
2025年より自身のSNS発信を開始し、企画立案・撮影・編集・投稿作成・分析まで一貫して行っています。競合リサーチや市場分析をもとに、ターゲットに響く企画づくりを意識しながら運用を行っています。また、2児の母として子育てをしながら活動しているため、生活者目線や子育て世代の共感を得られるコンテンツ制作を得意としています。
【職務経歴】
2021年 ANA大阪空港株式会社 入社
2025年 SNS発信開始
2026年 SNS運用代行開始
【強み】
・相手のニーズを汲み取る力
・信頼関係を築くコミュニケーション力
・共感を生むコンテンツ制作力
【スキル・資格】
・投稿作成(フィード・リール・ストーリーズ)
・投稿企画立案
・アカウント分析
・実用英語技能検定2級
・サービス接遇検定準1級
・秘書検定2級
実績はまだ多くありませんが、ターゲット視点を大切にした企画提案力と丁寧な対応を強みとしています。クライアント様の想いやサービスの魅力を正しく理解し、その価値が伝わる発信を通じて成果につながるSNS運用をサポートいたします。長期的なパートナーとして信頼していただけるよう、責任を持って取り組んでまいります。