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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 神奈川県在住で、現在は育児の合間に在宅でオンラインアシスタントとして活動しております、なつこと申します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 自己PR ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 前職の金融機関では16年間、営業職として多くのお客様の資産運用や保険のご相談に携わってまいりました。 そこで培ってきた私の強みは以下の3つです。 ・ ミスや手戻りを減らす丁寧な確認力 ・ 相手に寄り添うコミュニケーション力 ・ 先回りして支えるサポート力 金融機関では、重要書類の受付、確認業務やお客様対応を通じて、ミスを防ぐための確認力や、相手の意図を汲み取るコミュニケーション力を培ってまいりました。 また、依頼されたことだけでなく、その先に必要な準備や対応を考えながら行動することを心がけています。 事務作業やリサーチ、問い合わせ対応などの業務をお任せいただくことで、クライアント様の確認や対応にかかる負担を減らし、本来注力すべき事業運営やコア業務により多くの時間を使っていただけるようサポートいたします。 ■ 可能な業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・データ入力・管理・集計作業 ・Canvaを使った画像や資料の作成、デザイントレース ・各種リサーチ業務(情報収集・整理) ・メールやチャットでの丁寧な問い合わせ対応(ビジネスマナー対応) ・ライティング ※上記に記載のない業務や、クライアント様独自のツール・システムも積極的に習得いたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 使用可能ツール ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・Google系(ドキュメント / スプレッドシート / Gmail など) ・Office系(Excel / Word) ・デザイン(Canva) ・AIツール(各種AIツールを業務効率化に活用可能) ・会議・連絡ツール(Zoom / Slack /Chatwork / Discord) ※Slack、Chatworkは自主的な使用経験のみですが、基本的な操作は習得しております。未経験のツールやクライアント様独自のシステムであっても、マニュアル等を拝見しながら迅速に対応いたします。 プロフィールを最後までお読みいただき、ありがとうございました。 これまでの経験を活かし、クライアント様の日々の業務が少しでもスムーズに進むよう、一つひとつの作業を丁寧に取り組んでまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
営業 / 個人営業 経験年数 : 16年
営業 / 営業事務・アシスタント 経験年数 : 16年
金融渉外技能審査(FP2級) 取得年:2011年