つじ｜Shopify EC運営・CRM

・Shopify EC運営・導線改善 5,000円〜

高単価ブランドを中心に、 ShopifyのTOPページ改善、導線整理、商品ページ改善などを行っています。 単なる更新ではなく、 ブランド世界観を維持しながら、 購入導線を整える運営を重視しています。

・LINE・メルマガ CRM運営 5,000円〜

LINE・メルマガ運用、セグメント設計、顧客様導線整理など、 CRM運営を行っています。 高頻度販促ではなく、 ブランドの温度感を維持した配信設計を重視しています。

・高単価ブランド向け EC改善相談 10,000円〜

高単価ブランドにおける、 「売り込みすぎないEC運営」を前提に、 導線改善や運営整理をご相談ベースでサポートします。 世界観・CRM・TOP導線・LP構成など、 運営全体を見ながら改善を行います。

・ADAWAS UNIT / Webプロデューサー・ディレクター・Webコンテンツ企画・編集・ECサイト運営・ECコンサルタント 2021年12月 〜 現在

現在、アパレルブランドの自社EC運営に従事しています。 Shopifyを中心に、 商品ページ更新、TOPページ改善、LP制作、FAQ整備、導線改善などのEC運営業務を担当しています。 また、LINE・メルマガ運用やセグメント設計など、 CRM領域の運営も行っており、 顧客様との長期的な関係構築を重視した配信設計を行っています。 単純な更新作業ではなく、 「ブランド世界観を維持しながら売上につなげる運営」を重視しており、 高頻度販促や過度なセール訴求ではなく、 高単価ブランド特有の“空気感”を崩さない設計を意識しています。 具体的には、 ・Shopify運営／商品登録 ・TOPページ改善／回遊導線整理 ・LP制作／情報整理 ・LINE／メルマガ運用 ・CRMセグメント設計 ・FAQ整備 ・商品情報整理 ・CS対応テンプレ整備 ・SNS運用サポート などを横断して担当しています。 また、セール温度感や配信頻度、 TOPページの空気感調整など、 ブランドトーンを維持するための編集・判断業務も行っています。 高単価ブランドにおける、 「売り込みすぎないEC運営」 「顧客様との関係を維持するCRM設計」 を強みとしています。

・広報課 / Webコンテンツ企画・編集 2020年12月 〜 2021年12月

大学ホームページの更新・情報整理・コンテンツ運用を担当。 学内情報発信やWeb更新業務に従事。

・販売促進部 / Webコンテンツ企画・編集・ECサイト運営・ECコンサルタント 2019年8月 〜 2021年12月

ジュエリーブランドにて、 EC運営・販促業務を担当。 商品情報更新やWebコンテンツ運用、 販促施策サポートなどに従事。

・外部ECサイト担当 / ECサイト運営・ECコンサルタント 2011年4月 〜 2019年8月

外部ECサイト運営を担当。 商品登録、更新業務、EC運営サポートなどに従事。