・業務改善・業務効率化 3,000円〜

業務改善・AI活用・業務自動化のご相談を承ります。 ひとり社長の企業から大手企業グループまで支援経験があります。 まずはお気軽にご相談ください。

・BPO事業部 事業責任者 / 執行役員 / AIエンジニア・プロダクトマネージャー（PM）・プロダクトオーナー（PO）・PMO・組織・人事コンサルタント・業務プロセスコンサルタント 2023年1月 〜 現在

【経歴・実績】 これまで業務改善・BPO・PMO領域を中心に、さまざまな企業の業務支援に携わってきました。 現在は企業向けのバックオフィス支援事業の責任者として、業務設計・運用構築・業務改善・自動化推進などを担当しています。 これまで支援してきた企業規模は、ひとり社長の企業や個人事業主から、従業員数百名〜数千名規模の企業まで幅広く、業種や規模を問わずさまざまな業務改善に携わってきました。 また、通信業界をはじめとした大手企業グループの業務支援案件にも参画し、バックオフィス運営や業務プロセス改善、プロジェクト推進支援などを経験しています。 日々さまざまな企業の業務フローに触れる中で、 ・属人化している業務 ・手作業が多い業務 ・非効率な運用 ・担当者依存の管理体制 などの改善支援を行っています。 これまで支援した業務領域は、 ・人事 ・採用 ・総務 ・経理 ・営業事務 ・カスタマーサポート ・プロジェクト管理 など多岐にわたります。 特にバックオフィス領域では、日々発生する定型業務や管理業務の改善に強みがあります。 単純なツール作成だけではなく、 「どの業務を改善すべきか」 「どこを自動化すべきか」 「どうすれば運用に定着するか」 まで含めてご提案しています。 近年はAI活用支援にも力を入れており、ChatGPTやGeminiなどの生成AIを活用した業務効率化にも取り組んでいます。 Excel、VBA、Googleスプレッドシート、GASなどを活用しながら、現場で使われ続ける仕組みづくりを支援しています。 また、130種類以上の業務テンプレートや業務改善ノウハウを保有しており、多くのケースでゼロから構築するよりもスピーディーなご提案が可能です。 私が大切にしているのは、「便利なツールを作ること」ではなく、「実際の業務がラクになること」です。 業務改善や自動化が初めての方でも、現状の課題整理からお手伝いしますので、お気軽にご相談ください。