ちゃーたか
はじめまして。プロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。 私は製造業の工場にて、23年間にわたり品質管理業務に従事してまいりました。 長年の現場経験で培ったノウハウを活かし、提出先(顧客・社内)が納得する、論理的で精度の高い文書作成をサポートいたします。 不具合発生時の報告書作成や、「どう書けば相手に伝わるか分からない」「取引先から報告書を突き返されてしまった」とお困りの方は、ぜひ一度ご相談ください。 専門スキル・私の強み QC手法を活用したストーリー性のある報告書作成 単なる事実の羅列ではなく、特性要因図や5なぜ解析などのQC手法・QCストーリー(現状把握・原因究明・対策立案・歯止め)に沿った、論理的で説得力のある報告書を作成するのが得意です。 クレーム対応・調査報告の豊富な実務経験 市場返却品の現品調査報告から、B2Bでの納入不具合調査報告まで、数多くの「ヒヤリとする現場」を収束させてきた実績があります。 提供できる主なサービス 不具合報告書・顛末書・是正処置報告書の作成代行および添削 市場返却品の調査報告書の作成サポート 納入不具合に関する原因究明〜再発防止策の文書化サポート QCストーリーに基づいた社内・社外向けプレゼン資料の構成案作成 ※機密保持(NDA)は厳守いたします。製品名や企業名を伏せた状態でのドラフト作成も可能です。 仕事に対する心掛け 品質管理のプロとして、「正確さ」「迅速さ」「客観性」を第一に考えております。 クライアント様から丁寧にヒアリングを行い、問題の根本原因(真因)にアプローチした、再発防止に繋がる質の高いドキュメントをご提供します。 稼働時間・ご連絡について 平日:2時間程度 / 休日:5時間程度 メッセージのお返事は、基本的に2時間以内に行います。 「まずは相談だけしてみたい」「このようなケースは対応可能か?」など、ダイレクトメッセージよりお気軽にお声がけください。 迅速・丁寧に対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
生産・品質管理 / 品質管理 経験年数 : 23年