kanatatsumi

データを基にした業務の最適化と、先回りした課題解決力

私の強みは、現状を客観的なデータで分析し、個々のニーズに合わせて業務を「最適化・仕組み化」する力です。 前職の介護現場では、利用者の排泄ケア改善プロジェクトを自主的に行いました。一人ひとりの排泄リズムや尿量を徹底的に測定・データ化し、体格や排泄量に合わせた最適なケア用品の選定や、最適な排泄タイミングのスケジューリングを構築。さらに、下剤の服用タイミングや量まで研究し、「日中にトイレで自然排便する」というゴールから逆算したケアを実践しました。この結果、利用者のQOL（生活の質）向上だけでなく、スタッフの突発的な対応工数を大幅に削減し、現場の業務効率化に貢献しました。 この「データを基にした分析力」と「ゴールからの逆算思考」は、オンライン秘書の実務でも直結します。 現在は、リサーチや定型文作成における生成AI（ChatGPT等）の活用、SNS運用の最新トレンドを自主的に実践・研究しており、単なる事務代行に留まらず、クライアント様の業務フローの工数削減を提案できるパートナーを目指しています。 私生活では3人の育児をワンオペで回しており、突発的な事態を想定した「タスクの可視化」と「リスクヘッジ」を徹底しているため、在宅環境でも納期やレスポンスの管理には万全の体制を整えております。クライアント様がコア業務に100%集中できる環境を、安心して任せていただけるパートナーとして、分析力と先回りのサポートで創出いたします。